Spoločnosť CWS-boco Slovensko spol. s.r.o., ktorá je predným dodávateľom profesionálnych a inovatívnych riešení pre hygienické a textilné služby, hľadá do svojho tímu novú posilu na pozíciu:

Agent starostlivosti o zákazníka

CWS-boco Slovenská republika s.r.o. – člen skupiny CWS

Miesto práce
Košický kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
580 - 900 EUR/mesiac

Náplň práce:

  • Analýza riešenia potrieb a problémov s klientom
  • Komunikácia s klientom e-mail/ telefón/ osobný kontakt
  • Práca s interným systémom
  • Evidencia údajov o zákazníkoch
  • Dokumentácia riešených prípadov
  • Vytváranie reportov
  • Dodržiavanie firemných postupov v zákazníckom servise
  • Bežná administratíva
  • Zodpovednosť za správne sprostredkovanie informácií

Požadujeme:

  • SŠ vzdelanie
  • Dobrá počítačová znalosť- MS Office
  • Dobrý písomný prejav
  • Veľmi dobré komunikačné schopnosti
  • Skúsenosť v zákazníckom servise výhodo
  • Spoľahlivosť, zodpovednosť, flexibilita
  • Zmysel pre službu zákazníkoví
  • Schopnosť znášať stres, asertivita
  • Zmysel pre tímovú prácu, empatia

Čo Vám môžeme ponúknuť:

  • Zázemie stabilnej zahraničnej spoločnosti
  • Príspevok na stravovanie
  • Služobný telefón, notebook, automobil
  • Zaujímavé finančné ohodnotenie
  • Možnosť vzdelávania a osobného rastu
  • Práca v príjemnom pracovnom kolektíve


Kontakt



Odpovědět
ID: 3889501  Dátum zverejnenia: 10.3.2020  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 580 EUR/mesiac