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Kundenberater /in für Technischen Helpdesk
Customer Service World k. s.
Arbeitsort
Kaštieľska, Bratislava, Slowakei (Die Position ermöglicht, gelegentlich von zu Hause aus zu arbeiten )
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Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
nach Vereinbarung
nach Vereinbarung
Gehalt (brutto)
1 400 - 1 950 EUR/Monat1.Monat: Einschulung: 1 000,- EUR brutto
1 400 - 1 950 EUR/Monat1.Monat: Einschulung: 1 000,- EUR brutto
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
* Telefonische Beratung von Bestandskunden für ein großes Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum
* Bearbeitung nur von eingehenden Telefonaten /Fällen - KEIN TELEMARKETING!
* Beratung im Bereich Internet, Telefonie und digitales Fernsehen
* Suche nach effektiven und schnellen Lösungen für unsere Kunden
* Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 St/Woche)
* Einschulung im 1. Monat muss man auf Vollzeitbasis absolvieren,
ab 2.Monat ein Wechsel auf Teilzeit möglich
* Arbeitszeit: 2 Schichtbetrieb, Mo - Fr (Servicezeiten 8:00-20:00), Sa-So (2 Mal pro Monat)
* Aktuell besetzen wir hauptsächlich die Schichten 10:45-19:00
* Bearbeitung nur von eingehenden Telefonaten /Fällen - KEIN TELEMARKETING!
* Beratung im Bereich Internet, Telefonie und digitales Fernsehen
* Suche nach effektiven und schnellen Lösungen für unsere Kunden
* Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 St/Woche)
* Einschulung im 1. Monat muss man auf Vollzeitbasis absolvieren,
ab 2.Monat ein Wechsel auf Teilzeit möglich
* Arbeitszeit: 2 Schichtbetrieb, Mo - Fr (Servicezeiten 8:00-20:00), Sa-So (2 Mal pro Monat)
* Aktuell besetzen wir hauptsächlich die Schichten 10:45-19:00
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
* FIXANSTELLUNG
* Intensive und umfassende Einschulung (Produktschulung, Kommunikation, Systeme)
* günstige Lage in Ružinov - alles wichtige in der Nähe - Haltestellen, Autobahneinfahrt, Geschäfte, Dienstleistungen, Banken, Zentrum usw.
*gute Parkmöglichkeiten
* Intensive und umfassende Einschulung (Produktschulung, Kommunikation, Systeme)
* günstige Lage in Ružinov - alles wichtige in der Nähe - Haltestellen, Autobahneinfahrt, Geschäfte, Dienstleistungen, Banken, Zentrum usw.
*gute Parkmöglichkeiten
Informationen über das Auswahlverfahren
Bitte den Lebenslauf in deutscher Sprache verfassen und versenden.
Es werden nur die ausgewählten Kandidaten kontaktiert.
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Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschüler
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1)
Andere Kenntnisse
Microsoft Windows - Anfänger
Microsoft Outlook - Anfänger
Internet - Fortgeschrittene
Arbeiten mit dem Computer - Fortgeschrittene
Microsoft Outlook - Anfänger
Internet - Fortgeschrittene
Arbeiten mit dem Computer - Fortgeschrittene
Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet
Ja
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
* sehr gutes Deutsch
* sehr gute kommunikative Fähigkeiten
* Erfahrungen mit Beratung von deutschsprachigen Kunden vom Vorteil
* zeitliche Flexibilität
* positive Einstellung
* guter Umgang mit dem Computer
* leistungsfähiges Internet, Kabelanschluss 40 Megabit
* sehr gute kommunikative Fähigkeiten
* Erfahrungen mit Beratung von deutschsprachigen Kunden vom Vorteil
* zeitliche Flexibilität
* positive Einstellung
* guter Umgang mit dem Computer
* leistungsfähiges Internet, Kabelanschluss 40 Megabit
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
Customer Service World ist seit 2010 der Spezialist für kompetenten Kundenkontakt. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt des Handelns. Wir verstehen uns als Brücke im Kommunikationsprozess zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden. Der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg liegt in einer Vielzahl äußerst zufriedener Mitarbeiter sowie in einer sehr geringen Mitarbeiterfluktuation.
www.cs-world.sk
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Anzahl der Mitarbeiter
100-149 Mitarbeiter
ID: 4378046
Dátum zverejnenia: 12.7.2022
2022-07-12
lokalita: Bratislava Pozícia: Customer Support Specialist, Kundenberater/in Spoločnosť: Customer Service World k. s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 400 EUR/Monat