Zákaznícka podpora pre Skylink s home office
Customer Helpline (Czech Republic), s.r.o.
Práce z domu
plný úvazek, zkrácený úvazek
Od 846 EUR/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Hladáme ďalšie posily pre náš slovenský tím, ktorý sa stará o klientov na príchodzej linke zákazníkov Skylink priamo z domu. Školenia a technické vybavenie pre prácu z domu zaistíme.
Budeme radi, keď nám pomôžete s:
- Prijímaním prichádzajúcich hovorov, e - mailov a „chatovaním“
- Komunikáciou so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí
- Riešením štandardných aj neštandardných situácií v rámci interných pravidiel a procesných postupov
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať
- Nutnosť ovládania slovenského jazyka v písomnej a zároveň v komunikačnej podobe na takmer bezchybnej úrovni
- Očakávame flexibilitu pracovných smien v rozmedzí 8:00 hod- 20:00 hod (podľa úväzku) a zároveň 1 až 2 dni víkendovej práce v mesiaci
- Užívateľskú znalosť práce s PC
- Možnosť absolvovať vstupné školenie v Ostrave
- Komunikačné zručnosti a skúsenosti so zákazníkmi sú vrelo vítané
Zamestnanecké výhody, benefity
- Stravné lístky alebo príspevok do mzdy vo výške 5,85€
- Príspevok na Multisport kartu
- Home office- práca priamo z tepla Vášho domova (o poplatky za internet a energiu sa postaráme dotáciou vo výške 30€)
- Usporadúvame pre všetkých tímové hry, súťaže, večierky a posedenia
- Bonusy
- Provízie za predaj
Ponúkame:
- Po vstupnom školení prácu z domu
- Prácu na HPP, skrátený úväzok
- Riadny zamestnanecký tréning v Ostrave (ubytovanie a náklady na cestovanie sú hradené)
- Produkty televízie Skylink zadarmo
Nástup 27.5.2024
Zaměstnanecké výhody, benefity
Provize z prodeje
Firemní akce
Stravenky/příspěvek na stravování
Bonusy/prémie
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Sleva na firemní výrobky/služby
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Kontakt
Tel.: +420602681320 (volejte prosím pouze ve všední dny
E-mail: poslat životopis