Zákaznícka podpora pre Skylink s home office

Hladáme ďalšie posily pre náš slovenský tím, ktorý sa stará o klientov na príchodzej linke zákazníkov spol. M7/Skylink priamo z domu. Školenia a technické vybavenie pre prácu z domu zaistíme.

Budeme radi, keď nám pomôžete s:

- Prijímaním prichádzajúcich hovorov, e - mailov a „chatovaním“

- Komunikáciou so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí

- Riešením štandardných aj neštandardných situácií v rámci interných pravidiel a procesných postupov

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať

- Nutnosť ovládania slovenského jazyka v písomnej a zároveň v komunikačnej podobe na takmer bezchybnej úrovni

- Očakávame flexibilitu pracovných smien v rozmedzí 8:00 hod- 20:00 hod (podľa úväzku) a zároveň 1 až 2 dni víkendovej práce v mesiaci

- Užívateľskú znalosť práce s PC

- Možnosť absolvovať vstupné školenie v Ostrave

- Komunikačné zručnosti a skúsenosti so zákazníkmi sú vrelo vítané

Zamestnanecké výhody, benefity

- Stravné lístky vo výške 3,83€

- Príspevok na Multisport kartu

- Home office- práca priamo z tepla Vášho domova (o poplatky za internet a energiu sa postaráme dotáciou vo výške 30€)

- Usporadúvame pre všetkých tímové hry, súťaže, večierky a posedenia

- Bonusy

- Provízie za predaj

Ponúkame:

- Po vstupnom školení prácu z domu

- Prácu na HPP, skrátený úväzok

- Riadny zamestnanecký tréning 3 týždne v Ostrave (ubytovanie a náklady na cestovanie sú hradené)

- Produkty satelitnej televízie Skylink zadarmo (vybavenie aj služba)

Nástup 7.1.2020