630 - 1 000 EUR

Špecialista zákazníckej podpory - posledných 10 voľných pozícií

Customer Center, s.r.o.

Miesto práce
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
02.09.2019
Celková mzda (brutto)
630 - 1 000 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme nových kolegov na oddelenie Infocentrum v Košiciach, ktorí sa stanú súčasťou nášho mladého kolektívu. Pracujeme pre spoločnosť Orange Slovensko a. s., ktorá patrí k jednému z najväčších mobilných operátorov.

Na našej "zákazníckej linke 905" zákazníkom poskytujeme informácie o službách a produktoch Orange Slovensko a.s.
To znamená, že v rámci našej trojzmennej prevádzky (vrátane víkendov a sviatkov) sa zákazníci informujú ohľadne:
- hlasových služieb,
- internetových služieb,
- cestovných poriadkov,
- úradných hodín,
- ubytovania,
- reštaurácií,
- počasia,
- zábavy a kultúry,
- telefónnych čísel

Keďže táto práca jednotvárna určite nie je, stretneš sa aj s administratívnou prácou a tiež so zákazníkmi spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Všetky podrobnosti sa dozvieš priamo na osobnom pohovore.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

630 eur + variabilná odmena od 0-400 eur

Zamestnanecké výhody, benefity

Možnosť kariérneho postupu
Motivačné súťaže v priebehu roka
Teambuilding

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

26.8.2019 (ostávajú ešte 3 dni)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

zákaznícky servis

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Maďarský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikatívne zručnosti
- zvládanie stresových situácií
- ochota pracovať na zmeny
- samostatnosť, zodpovednosť, flexibilita, spoľahlivosť
- schopnosť rýchlo sa učiť
- všeobecný rozhľad
- prozákaznícka orientácia

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť, ktorá poskytuje služby komerčného call centra:
- predaj produktov a služieb cez telefón
- prevádzkovanie zákazníckych liniek
- spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Customer Center, s.r.o.
Záborského 45
831 03 Bratislava-Nové Mesto
http://www.customercenter.sk

Kontakt

ID: 3736526   Dátum zverejnenia: 10.8.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   630 eur + variabilná odmena od 0-400 eur