Supervízor infolinky kontaktného centra ČSOB (M/Ž)

Do tímu infolinky ČSOB na kontaktnom centre hľadáme nového teamového supervízora, ktorý má silnú proklientskú orientáciu, vie proaktívne pristupovať k novým výzvam a zároveň vie nadchnúť a motivovať svoj team.

Informácie o pracovnom mieste:

• Školenie agentov a poskytovanie spätnej väzby pre ich rozvoj
• Zabezpečenie prevádzky infolinky hlavne v oblasti kvality, dostupnosti a efektivity
• Nastavovanie a úprava procesov s cieľom vylepšovania klientskeho zážitku
• Po zaškolení umožňujeme prácu na Home office
• Flexibilná pracovná doba, pondelok až piatok

Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1700 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí.  Po adaptačnom procese Ťa navyše čakajú odmeny každé 3 mesiace, ktoré sa v priemere pohybujú vo výške 1000 EUR. 

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:  

Pracovné benefity:  

• Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB  
• Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my! 
• Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie 
• Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka 
• 8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách 
• Môžete sa zapojiť do programu „Odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! 
• K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás 

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:  

• MultiSport kartu  
• Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)  

Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.  

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na tlačidlo "Pošli svoj životopis", vyplňte svoje osobné údaje a pripojte životopis.