Voľné pozície

Dizajnér/-ka klientskych procesov, UX a UI pre ČSOB Leasing

Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)

Od 1 800 EUR/mesiac

plný úväzok

Aký bude pracovný deň u nás?

Chceš s nami vytvárať pozitívny zážitok pre klienta pomocou redizajnu existujúcich procesov alebo spoluprácou pri vývoji inovácií? Pre nás je dôležité robiť veci užitočne a tak aby dávali zmysel. Ak aj pre teba a vieš fungovať agilne, príď sa s nami bližšie porozprávať o tom ako fungujeme a o tom, či pracovať interaktívne a v súlade s design procesom (discover, define, develop, deliver) je aj pre teba to pravé.

 

U nás by si sa venoval/ venovala aj takýmto činnostiam:

 

  • Navrhovanie dizajnu pre distribučné kanály - Design thinking/ Service design
  • Organizácia a vedenie dizajnovacích workshopov
  • Analyzovanie, zjednodušovanie či zefektívňovanie klientskych procesov s cielom zvýšenia spokojnosti klientov a dohliadať nad implementáciou zmien
  • Príprava UI a grafických podkladov pre developerov
  • Viesť a pripravovať návrhy rôzneho rozlíšenia detailu (high/low) user journey, user flow diagrams, wireframes, storyboards, mockups a prototypov
  • Vytvorenie persóny klienta ČSOB Leasing
  • Zmapovanie existujúcich klientskych ciest a procesov v životnom cykle klienta pri kúpe/financovaní vozidla

Koho hľadáme?

Od nového kolegu/ kolegyne očakávame: 
  • znalosť dizajn princípov a metód
  • (dizajn myslenie/Design thinking, service design, double diamond..)
  • tímovosť, flexibilita, orientácia na klienta, vytrvalosť
  • samostatnosť, schopnosť rýchlo sa učiť
  • anglický jazyk – úroveň B2
  • silné analytické a logické myslenie, proklientská orientácia
  • schopnosť pracovať pod stresom a dodržiavanie time manažmentu
  • schopnosť dotiahnuť úlohy do konca a plniť ich v stanovenom čase
  • Microsoft Excel, Word, Powerpoint
  • prax vo finančnom, telco alebo e-commerce sektore výhodou
  • Figma, AxureRP - výhodou

Kolegyne a kolegov dokážeme oceniť

Základná mzda je od 1800€ a odvíja sa od úrovne kvalifikácie a relevantných pracovných skúseností + pravidelné bonusy a zaujímavé firemné benefity

  • Možnosť pracovať pre jednotku na lízingovom trhu
  • Zvýhodnené bankové produkty (vedenie účtu a cestovné poistenie do celého sveta zdarma, zľavy na produkty ČSOB)
  • Príspevok na DDS a životné poistenie
  • Dovolenka naviac (5 dní) po odpracovaní prvého roku
  • Finančná odmena pri odporúčaní nového kolegu
  • Ročné finančné odmeny
  • Kariérne možnosti vrámci celej finančnej skupiny ČSOB
  • Zdravotná prehliadka raz za dva roky zdarma plus zľava na celoročnú starostlivosť
  • Podpora „Work Life Balance“ (Multisport karta, voľné dni pri životných udalostiach)
  • Firemný telefón, notebook

Uvidíte sa s:

Kristína Kosecová

ID: 4582761  Dátum zverejnenia: 19.5.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 800 EUR/mesiac