Dialóg dizajnér/-ka

*Do nášho projektového tímu hľadáme skúseného kolegu, ktorý sa rád učí a spolupracuje v medzinárodnom prostredí. *Kľúčové zodpovednosti : *Podstatou pracovnej náplne je analýza a tvorivý dizajn konverzácií medzi klientom a chatbot produktom banky *Zahŕňa spracovanie business požiadaviek, od návrhu riešenia, modelovanie nových dialógov vo vhodných nástrojoch až po technické anotácie chatbot konverzácie: *tvorba konverzačných scenárov – business analýza *modelovanie dialógov v dialógovom nástroji 9preferovane nastroj Voiceflow) *identifikácia intentov a slotov v konverzácii, technické anotácie pre vývojárov *navrhovanie povelov pre obsluhu scenárov *komunikovanie s business zadávateľmi *príprava podkladov pre schvaľovanie a vývoj (exporty dialógov, prezentácie scenárov) *testovanie a kontrola pripravených dialógov *Účasť na ladení NLU a NLG dát *Mimo vývoja nových dialógov aj analýza spätnej väzby z reálnych konverzácií chatbota a klientov, vyhodnocovanie a analýza správnosti reálnych dialógov a priebežné vylepšovanie užívateľského zážitku.

Základná mesačná mzda sa pohybuje od 2400 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí. V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príďte k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zažite meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; doprajte si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlačte kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staňte sa našim kolegom, a pošlite nám Vaše CV! Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity: Pracovné benefity: *Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB *Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my! *Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie *Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka *8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách *Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! *K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás *Pre najmenších členov Vašej rodiny máme k dispozícii detský kútik Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom: *MultiSport kartu *Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum) *Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove *Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu) Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.