Dizajnér/-ka klientských procesov UX a UI

*HĽADÁME PROKLIENTSKY ORIENTOVANÉHO ČLOVEKA KTORÝ NÁM POMÔŽE:* *Navrhovať dizajn klientskych predajných a servisných procesov pre všetky distribučné kanály (digitálne a asistované) metódou Design thinking/Service design. *Viesť dizajnovacie workshopy na návrh klientskych procesov, aplikácií a obrazoviek *Analyzovať klientske procesy (understanding fáza), navrhnúť ich zjednodušenie a zefektívnenie s cieľom zvýšenia konverzie predaja produktov a zvýšenia spokojnosti klientov *Zabezpečiť dohľad nad implementáciou navrhnutých zmien do praxe (quality assurance) *Participovať a vnášať Design thinking metódu do zmien navrhovaných inými útvarmi ČSOB *Spolupracovať pri vývoji nových inovácií a existujúcich bankových a poistných procesov *Viesť a pripravovať návrhy rôzneho rozlíšenia detailu (high/low) user journey, user flow diagrams, wireframes, storyboards, mockups a prototypov *Pripravovať UI a grafické podklady pre developerov *Realizovať používateľské testovanie, vytvárať a testovať prototypy digitálnych aplikácii a webov *O NAŠOM TÍME: *sme tímom ľudí ktorým záleží na tom aby sme spoločne vytvorili čo najlepší zážitok pre klienta radi robíme veci tak, aby mali zmysel a boli užitočné *sme deväť členný tím *fungujeme agile riadením *pracujeme iteratívne a v súlade s design procesom (discover, define, develop, deliver) *aktuálne používame aplikácie: XMind, Sketch, Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, Axure RP, UX tweak *chodíme na dizajnové webmináre / konferencie a spolupracujeme s dizajnérmi zo zahraničia, zároveň sa stále niečo nové učíme a aj od seba navzájom

*Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1800 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí. *V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príďte k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zažite meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; doprajte si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlačte kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staňte sa našim kolegom, a pošlite nám Vaše CV! *Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity: *Pracovné benefity: *Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB *Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my! *Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie *Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka *8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách *Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! *K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás *Pre najmenších členov Vašej rodiny máme k dispozícii detský kútik *Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom: *MultiSport kartu *Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum) *Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove *Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu) *Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.