Špecialista pre bankové služby pre ČSOB - práca na skrátený úväzok

*Do novovytvoreného oddelenia na kontaktnom centre hľadáme nového kolegu špecialistu pre bankové služby, ktorý bude poskytovaním kvalitného poradenstva našim klientom v oblastiach produktov, služieb a elektronického bankovníctva prispievať k budovaniu našej značky na trhu. Náš nový kolega by mal byť pro-zákaznícky orientovaný, ktorý svojím aktívnym prístupom bude prispievať k zvyšovaniu spokojnosti našich klientov a zlepšovaniu ich zákazníckeho zážitku.*Náplň práce:*Prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie poskytovať poradenstvo klientom*Pomáhať klientom pri využívaní elektronického bankovníctva*Prostredníctvom telefonickej komunikácie prezentovať klientom nové možnosti v oblastiach produktov a služieb čím prispievame k napĺňaniu ich klientskych potrieb*Poskytovanie informácií klientom v oblasti platobných kariet*Risk monitoring platobných kariet a vyhodnocovanie rizík*Blokácie platobných kariet*Po zaučení je možnosť u nás vykonávať prácu na Home office

*Základná mesačná mzda pri plnom úväzku sa pohybuje od 1000 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností,seniority hľadanej oblasti a od odborných znalostí.*Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:*Pracovné benefity:*Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma zľavy na produkty ČSOB*Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my!*Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie*Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka*4 dni v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách*Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!*K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás*Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:*MultiSport kartu*Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum, pracovné jubileum)*Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí