Prevádzkový manažér elektronického bankovníctva

Informácie o pracovnom mieste


  • Ako prevádzkový manažér prevezmeš zodpovednosť za digitálne kanály webového portálu ČSOB Finančnej skupiny ako aj pobočkového systému Avoka (Temenos), so zameraním na onboarding proces nových klientov a konfiguráciu ich elektronického bankovníctva. Neustále vylepšovanie týchto platforiem a služieb, rovnako ako výnimočný zážitok klienta sú naše absolútne priority. Pri dosiahnutí tohto cieľa bude Tvojou úlohou:
  • zabezpečiť plynulú a bezproblémovú prevádzku digitálnych kanálov a služieb
  • so špecialistami iných oddelení a pobočiek, konzultovať otázky dostupnosti, funkcionalít a bezpečnosti
  • klásť dôraz na vysokú spokojnosť a používateľský zážitok našich klientov
  • poskytnúť odbornú a metodickú podporu pri riešení problémov, ktoré sa objavia pri používaní webových platforiem a služieb

Požiadavky na zamestnanca


  • Relevantné pracovné skúsenosti v oblasti správy webových platforiem či IT podpory, ideálne v oblasti bankovníctva
  • Aktívna znalosť anglického jazyka na úrovni B2 – schopnosť komunikovať písomne aj ústne
  • Orientácia v informačných technológiách – základný prehľad v oblasti WEB štandardov a protokolov bude pre Teba veľkou výhodou
  • Skúsenosti s balíkom MS Office na expertnej úrovni
  • Výhodou je orientácia v oblasti bankových produktov a služieb, či kybernetických rizík
  • Samostatné analytické myslenie, schopnosť zanalyzovať problém a zvoliť optimálny postup pri jeho riešení

Ponúkame


  • Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1500 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí.
  • V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príďte k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zažite meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom na „na najväčšiu rieku na Slovensku“; doprajte si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlačte kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staňte sa našim kolegom, a pošlite nám Vaše CV!
  • Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
  • Pracovné benefity:
  • Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
  • Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my!
  • Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie
  • Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
  • Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
  • K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás
  • Pre najmenších členov Vašej rodiny máme k dispozícii detský kútik
  • Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:
  • MultiSport kartu
  • Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum, pracovné jubileum)
  • Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
  • Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)
  • Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.
V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na tlačítko "Pošli svoju žiadosť", vyplňte svoje osobné údaje a pripojte životopis.
ID: 4063071  Dátum zverejnenia: 16.4.2021  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.