Špecialista platobného styku na kontaktnom centre v ČSOB

Informácie o pracovnom mieste

Predstavte si situáciu, že prídete o svoju platobnú kartu. Alebo Vám karta či internet banking jednoducho nefunguje. Problém, však? A teraz si predstavte, že Vy ste špecialistom, ktorý vie takýto problém ľahko vyriešiť.
Do pracovnej náplne tohto špecialistu patrí:

  • Telefonická a písomná komunikácia s klientmi ČSOB Finančnej skupiny
  • Poskytovanie informácií klientom v oblasti platobných kariet a elektronického bankovníctva
  • Risk monitoring platobných kariet a vyhodnocovanie rizík
  • Blokácie platobných kariet
  • Napĺňanie klientských potrieb ponukou produktov spoločnosti
  • Práca v trojzmennej prevádzke

Požiadavky na zamestnanca


  • Úplné stredoškolské vzdelanie s maturitou (práca je vhodná aj pre absolventov)
  • Komunikatívnosť
  • Proklientsky prístup
  • Znalosť anglického jazyka na úrovni mierne pokročilý

Ponúkame

Základná mzda: 1065 € + neohraničený provízny systém vyplácaný mesačne.

V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príďte k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zažite meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom na „na najväčšiu rieku na Slovensku“; doprajte si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlačte kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staňte sa našim kolegom, a pošlite nám Vaše CV!

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
Pracovné benefity:

  • Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
  • Ak si prispievate na DDS, prispejeme Vám aj my!
  • Ako jeden z mála zamestnávateľov Vám prispejeme na životné poistenie
  • Užite si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
  • 8 dni v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
  • Môžete sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
  • K dispozícii Vám bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Vám pomôže so smerovaním Vašej kariéry u nás
Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:

  • MultiSport kartu
  • Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum, pracovné jubileum)
  • Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
  • Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)

Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.

#LI-LV
V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na tlačítko "Pošli svoju žiadosť", vyplňte svoje osobné údaje a pripojte životopis.
ID: 4035477  Dátum zverejnenia: 18.2.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 065 EUR/mesiac