Senior agent infolinky kontaktného centra (práca možná na Home office)

K nám do ČSOB na kontaktné centrum hľadáme nového člena tímu.
Určite si všimol, že v súčasnosti kontaktné centrá zažívajú svoj rozmach, tak poď začať svoju kariéru k nám a pomôž nám stať sa najlepšie hodnoteným kontaktným centrom na trhu.
Vedel si, že práca na kontaktnom centre sa dá vykonávať aj z pohodlia domova? U nás to nie je žiaden problém, technikou Ťa vybavíme a po zaškolení môžeš pracovať na Home office
Keďže nám záleží na tom, aby sa náš nový kolega cítil v práci príjemne a aby mu práca sedela, tu je zopár praktických info pre Teba.

Na čo sa môžeš tešiť v úvode?
- Na kvalitné školenie, ktoré Ťa pripraví na telefonáty so zákazníkmi.
- Tempo zaškolenia Ti prispôsobíme a telefonovať začneš až keď si sám budeš istý, že to zvládneš bez zbytočných stresov.
- Mentor a skúsenejší kolegovia Ti vždy ochotne poradia.
- Zaujímavý odmeňovací systém variabilnej zložky mzdy vyplácaný mesačne

Ako bude vyzerať Tvoj deň?
- Telefonická a písomná komunikácia s klientmi ČSOB
- Poskytovanie informácií o službách a produktoch klientom
- Napĺňanie klientskych potrieb a vytváranie pozitívnej zákazníckej spokojnosti

Čo u nás môžeš čakať?
- Tím lídra, ktorý Ťa bude podporovať
- Okrem stabilného príjmu je u nás samozrejmosťou aj mnoho befenitov o ktorých sa viac dočítaš nižšie
- Kariérny postup naprieč celou ČSOB finančnou skupinou

Základná mesačná mzda je vo výške 1000 € brutto + variabilná zložka mzda vyplácaná mesačne
Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
- Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
- Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my!
- Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie
- Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
- Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
- K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás
Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:
- MultiSport kartu
- Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum, pracovné jubileum)
- Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
- Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)
- Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí.
#LI-LV