Pracovník/-čka telefonického vymáhania pohľadávok pre ČSOB Bratislava

Informácie o pracovnom mieste


  • Aktívna telefonická komunikácia s klientom – dlžníkom (prichádzajúce aj odchádzajúce hovory)
  • Poskytovanie informácií o dlžných produktoch
  • Vyjednávanie splátkových dohôd
  • Správa pohľadávok týkajúcich sa produktov: hypotekárne úvery, spotrebiteľské úvery, povolené prečerpanie, kreditná karta, debet na bežnom účte
  • Administratívne činnosti spojené so správou pohľadávok – zaznamenanie stručného obsahu hovoru, spracovanie zadaných úloh

Požiadavky na zamestnanca


  • Stredoškolské vzdelanie s maturitou
  • MS Office, Outlook
  • Časová flexibilita (práca na zmeny do 18:00)
  • Profesionálne vystupovanie, komunikatívnosť
  • Schopnosť vyjednávať
  • Zodpovednosť
  • Odolnosť voči stresu
  • Asertivita
  • Znalosť bankových produktov vítaná
  • Prax v oblasti pohľadávkového call centra výhodou
  • Znalosť AJ výhodou

Ponúkame


  • základná mzda od 800 EUR brutto
  • príležitosť pracovať v stabilnej finančnej nadnárodnej skupine
  • možnosť kariérneho rastu v rámci celej finančnej skupiny
  • 5 dní voľna naviac po jednom roku zamestnania
  • zvýhodnenia na produktoch ČSOB FS
  • príspevok na DDS a životné poistenie
  • pracovná zmluva sa štandardne uzatvára na dobu určitú – 1 rok. Po jej ukončení sa pracovný pomer predĺži na dobu neurčitú #LI-LD
V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na tlačítko "Pošli svoju žiadosť", vyplňte svoje osobné údaje a pripojte životopis.
ID: 3642079   Dátum zverejnenia: 11.4.2019  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 800 € brutto