Špecialista zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom (práca z domu)
Crystal Call, a.s.
Práca z domu
plný úväzok
1.12.2024
1 450 EUR/mesiac+variabilná zložka vo výške 50 €
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Staňte sa súčasťou nášho tímu, kde budete mať možnosť poskytovať podporu našim klientom a spracovávať prichádzajúce hovory.
Radi Vás v našom tíme privítame, ak ste zodpovednou osobou s chuťou učiť sa nové veci. Zaškolením Vás budú sprevádzať naši skúsení kolegovia. Súčasťou práce bude aj telefonická komunikácia s klientmi.
Vašimi úlohami bude hlavne:
- práca v interných klientskych systémoch
- spracovávanie prichádzajúcich hovorov, telefonická komunikácia
- emailová komunikácia s vodičmi
- emailová komunikácia s internými zamestnancami klienta
- spracovávanie ticketov
Jednou z podmienok pre vykonávanie práce z domu je mať vyhovujúci počítač/notebook, dobré internetové pripojenie a slúchadlá s mikrofónom. Odporúčame aj väčší monitor.
Úvodné trojdňové školenie bude prebiehať v Bratislave.
Aký bude Váš pracovný čas?
Prevádzka: 08:00-17:30
Pondelok – Štvrtok
⌚️ od 08:00 hod. do 16:30 hod./⌚️ od 08:30 hod. do 17:00 hod.
Piatok
⌚️ od 08:00 hod. do 16:00 hod.
Pracovať budete iba v pracovné dni. Pracujeme podľa nemeckých štátnych sviatkov.
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo Vám ponúkame?
- prácu na hlavný pracovný pomer,
- odmenu za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto,
- balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení: podpora zdravia, relax, prekvapenia, spoločný čas – teambuldingy a ďalšie zvýhodnenia, s ktorými ušetríte
- MultiSport karta
- príspevok na okuliare
- stravná karta/ finančný príspevok
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme osobu:
✔ so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové veci
✔ so schopnosťou pracovať s počítačom (word, excel, internet na základnej úrovni).
✔ s nemeckým jazykom na úrovni C1
✔ Aj čerství absolventi škôl sú u nás vítaní