Špecialista zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom (práca z domu)

Crystal Call, a.s.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.12.2024
Mzdové podmienky (brutto)
1 450 EUR/mesiac+variabilná zložka vo výške 50 €

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staňte sa súčasťou nášho tímu, kde budete mať možnosť poskytovať podporu našim klientom a spracovávať prichádzajúce hovory.

Radi Vás v našom tíme privítame, ak ste zodpovednou osobou s chuťou učiť sa nové veci.  Zaškolením Vás budú sprevádzať naši skúsení kolegovia. Súčasťou práce bude aj telefonická komunikácia s klientmi.

Vašimi úlohami bude hlavne:

  • práca v interných klientskych systémoch
  • spracovávanie prichádzajúcich hovorov, telefonická komunikácia
  • emailová komunikácia s vodičmi
  • emailová komunikácia s internými zamestnancami klienta
  • spracovávanie ticketov

Jednou z podmienok pre vykonávanie práce z domu je mať vyhovujúci počítač/notebook, dobré internetové pripojenie a slúchadlá s mikrofónom. Odporúčame aj väčší monitor.​

Úvodné trojdňové školenie bude prebiehať v Bratislave. 


Aký bude Váš pracovný čas?

Prevádzka: 08:00-17:30

Pondelok – Štvrtok
⌚️ od 08:00 hod. do 16:30 hod./⌚️ od 08:30 hod. do 17:00 hod.

Piatok

⌚️ od 08:00 hod. do 16:00 hod.

​Pracovať budete iba v pracovné dni. Pracujeme podľa nemeckých štátnych sviatkov.

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo Vám ponúkame?

  • prácu na hlavný pracovný pomer,
  • odmenu za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto,
  • balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení: podpora zdravia, relax, prekvapenia, spoločný čas – teambuldingy a ďalšie zvýhodnenia, s ktorými ušetríte
  • MultiSport karta
  • príspevok na okuliare
  • stravná karta/ finančný príspevok

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme osobu:
✔ so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové veci
✔ so schopnosťou pracovať s počítačom (word, excel, internet na základnej úrovni).
✔ s nemeckým jazykom na úrovni C1
✔ Aj čerství absolventi škôl sú u nás vítaní

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je nadnárodná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy, zamestnávame viac ako 400 zamestnancov vo viacerých krajinách. Viac info na www.crystalcall.eu.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Laura Pátková
Tel.: +421910508085
E-mail: poslať životopis
ID: 4925949  Dátum zverejnenia: 28.10.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 450 EUR/mesiac