Pracujte z domu v zákazníckom servise s nemeckým jazykom

Chcete pracovať zo 100% home officu? Láka Vás byť nápomocný a pracovať na zákazníckej podpore ?

Pridajte sa k nášmu tímu a staňte sa súčasťou stabilnej spoločnosti !!!

Budete prvým a najdôležitejším kontaktom pre zákazníkov významnej medzinárodnej spoločnosti, ktorá zjednodušuje firmám každodenný život a mobilitu. Vašou úlohou nebude riešiť technické problémy, ale poskytovať milú a profesionálnu podporu v rôznych situáciách.

Čo bude vašou dennou náplňou?

• Telefonická a e-mailová podpora: Pomôžete zákazníkom s bežnými požiadavkami – napríklad ich nasmerujete na najvhodnejší servis či poradíte pri administratíve spojenej s poistnou udalosťou.
• Organizačná výpomoc: Zabezpečíte plynulý chod ich služieb, ako je predĺženie palivových kariet, naplánovanie sezónnej výmeny pneumatík.
• Hľadanie riešení: Svojím prozákazníckym a empatickým prístupom pomôžete klientom rýchlo a bez stresu vyriešiť ich požiadavky.

Obávate sa, že nerozumiete autám? Vôbec nemusíte!

• Nevyžadujeme žiadne technické ani automobilové znalosti.
• Pozícia je založená na komunikácii a empatii
• Do všetkého Vás krok za krokom zaškolíme a tímoví kolegovia Vám budú vždy oporou. Kľúčová je len vaša chuť pomáhať a učiť sa nové veci.

Podmienkami pre vykonávanie práce výlučne z domu je mať vyhovujúci počítač/notebook, dobré internetové pripojenie a slúchadlá s mikrofónom. Odporúčame aj väčší monitor.

Aký bude Váš pracovný čas?

Prevádzka: 08:00-17:30

Pondelok – Štvrtok
⌚️ od 08:00 hod. do 16:30 hod./⌚️ od 09:00 hod. do 17:30 hod.

Piatok

⌚️ od 08:00 hod. do 16:00 hod.

​Víkendy máte voľné- pracovať budete iba v pracovné dni.

• Práca na HPP

• Odmena za doporučenie 200 Eur v čistom

• 4 % navýšenie platu po 1 roku a po každom odpracovanom roku

• Balík zamestnaneckých benefitov

• MultiSport karta

• Príspevok na okuliare
  

• Možnosť home office

• Školenia a rozvoj