Operátor zákazníckej linky – buď kľúčom k spokojnosti

CreditCall, s.r.o.

Miesto práce
M. R. Štefánika, Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
870 - 1 100 EUR/mesiacZákladná mzda 870 EUR + s variabilnou zložkou je plat u nás v priemere do 1.100,- EUR. Tvoje príjmy môžu rásť podľa tvojich schopností, dodržiavaní pravidiel a výsledkov – najlepší kolegovia majú aj vyššie bonusy. V prípade práce na zmeny, za prácu cez víkendy a nočné zmeny príplatky podľa platných predpisov. Okrem toho ďalšie zaujímavé finančné aj nefinančné benefity v závislosti od kampane.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti


Pridaj sa k nám a vstúp do sveta komunikácie!

Máš rád výzvy a túžiš po raste, ktorý posunie tvoju kariéru aj osobnosť? Rád načúvaš ľudom a pomáhaš im hľadať tie správne riešenia?

Presne to operátori na zákazníckej linke robia. 24 hodín denne, 7 dní v týždni, svojimi zručnosťami prispievajú k zákazníckej spokojnosti.

Preto ak vieš empaticky pristupovať k zákazníkom, si trpezlivý, najmä v stresových situáciách, si schopný odpovedať na otázky zákazníkov, vieš rýchlo a efektívne hľadať riešenia na problémy, ktoré zákazníci môžu mať, na čo vieš využiť svoju kreativitu a analytické myslenie, a k tomu máš ešte technické zručnosti, si náš človek.

Pripoj sa k nášmu tímu a staň sa súčasťou dobrodružstva v dynamickom callcentre!

Naša pozícia ti ponúkne príležitosť zapojiť sa do rôznych projektov, ktoré ti zabezpečia neustále výzvy a nové skúsenosti v práci a tvojou odmenou bude zákaznícka spokojnosť a ak máš ambície, môžeš neskôr aj kariérne rásť a rozvíjať sa.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Podpora zdravého a aktívneho štýlu
  • K narodeninám to najvzácnejšie
  • Za dochádzku ťa odmeníme
  • Učenie je kľúčom k rastu
  • Vieme vypnúť

Ostatné benefity ti radi predstavíme na pohovore.

Informácie o výberovom konaní

Rozhodovací proces môže chvíľu potrvá, keďže sa každému uchádzačovi venujeme s veľkou pozornosťou. Ak sa rozhodneme pre teba, budeme ťa určite informovať o ďalších krokoch.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Charizma a nezávislosť – schopnosť jasne komunikovať a samostatne sa orientovať v úlohách
  • Počítačová zručnosť  – práca na PC na úrovni stredne pokročilý (internet, PowerPoint, Word, Excel...)
  • Schopnosť počúvaťa hľadať riešenia – efektívne načúvanie a proaktívne hľadanie riešení
  • Spoľahlivosť a precíznosť – zodpovedné a kvalitné plnenie úloh, dodržiavanie pracovných postupov

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť tvorí istotu a zázemie pre zamestnancov aj obchodných partnerov už od roku 2006. Kladieme dôraz na vysokú kvalitu, preto sa venujeme rozvoju našich zamestnancov. Veríme, že výsledky a spokojnosť závisí od každého člena tímu. Preto nám ide o otvorené, priateľské prostredie s dobrou atmosférou a vzťahmi, ktoré podnecujú plnenie výsledkov a cieľov.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Jana Samadi
E-mail: poslať životopis
ID: 4950904  Dátum zverejnenia: 29.10.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 870 EUR/mesiac