Pracovník zákazníckeho centra s anglickým jazykom

Hľadáš si prácu, v ktorej je rôzne rozvrhnutý pracovný čas? Si ústretový/á a rád/a riešiš problémy a hľadáš riešenia?

Ak ti komunikácia nerobí problém a chceš sa realizovať v práci, radi ťa privítame v našom tíme pracovníkov zákazníckej podpory.

Ponúkame ti pracovné miesto, kde pre zákazníkov sme k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, avšak svoje pracovné zmeny máš naplánované vždy vopred, či už v rannej alebo poobednej zmene. Práca cez víkend a v noci je pre našich zamestnancov výhodou, nie strašiakom - v tomto čase prichádza menej hovorov, takže aj napriek pracovnej pohotovosti na linke si dokážeš oddýchnuť.

Tvojou hlavnou úlohou bude odpovedanie na prichádzajúce hovory od zákazníkov, podpora a podanie pomocnej ruky pri riešení vzniknutých situácií, kvôli ktorým na infolinku volajú. Väčšina hovorov prebieha v slovenskom jazyku, avšak občas je potrebné obslúžiť aj anglický hovor alebo email, preto od teba požadujeme znalosť jazyka aspoň na úrovni B2. Ak je pre teba komunikácia v cudzom jazyku rutinou a nie problémom, hľadáme práve teba.

Prácou u nás môžeš získať:

• zaškolenie do základov telefonickej komunikácie – vedenie rozhovoru, zisťovanie potrieb, argumentácia, zvládanie námietok,
• prax s možnosťou pracovať pre najvýznamnejšie spoločnosti pôsobiace na Slovensku,
• dlhodobú spoluprácu v stabilnej spoločnosti,
• dochádzkový bonus až do výšky 280€ ročne,
• platenú dovolenku v deň tvojich narodenín (deň voľna navyše),
• vianočný bonus: 15% zo zisku spoločnosti rozdelený medzi zamestnancov podľa zásluh a odpracovaných hodín.
• odmenu za odporučenie nových kolegov, ktorá môže byť až 500 Eur, ak nový kolega odpracuje aspoň rok.

Všetkým uchádzačom za prejavený záujem o prácu ďakujeme.