Špecialista zákazníckej podpory / Nemecký jazyk

Požiadavky: 

• Poskytovanie technickej podpory užívateľom v oblasti hardware a software 
• Identifikovanie a riešenie problémov alebo prípadná eskalácia  
• Písanie potrebnej dokumentácie a zaznamenávanie informácií o incidentoch a ich riešeniach  
• Profesionálna prístup k zákazníkom  
• Dodržiavanie termínov a zabezpečenie efektívneho riešenia incidentov 

Požiadavky: 

• Predošlá skúsenosť v oblasti technickej podpory výhodou  
• Nemecký jazyk na úrovni min. B2 
• Schopnosť pracovať na smeny 
• Relokácia do Nemecka 

Vzhľadom na skúsenosti a kvalifikáciu kandidátov môže byť platové ohodnotenie navýšené a uvedený plat nezahŕňa bonusy, benefity či variabilnú zložku mzdy.     

Nie ste vhodným kandidátom na túto pozíciu? Odporučte nám svojho známeho, ktorého umiestnime k nášmu klientovi a získajte 180/300 EUR nákupnú poukážku! Pre viac informácií ma kontaktujte na [email protected] 

Benefity:   

• 28 dní platenej dovolenky 
• Nedeľný a ročný bonus 
• Kariérne možnosti 

Súhlas kandidáta so spracovaním osobných údajov: 

Touto reakciou na pracovnú ponuku udeľujem spoločnosti CPL Jobs, s.r.o., so sídlom Vysoká 14, 811 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 881 895, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 31323/B (ďalej len “CPL“) súhlas so spracúvaním všetkých mojich osobných údajov v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov poskytnutých CPL, na účely realizácie výberového konania na pracovnú pozíciu, o ktorú sa uchádzam, alebo akúkoľvek inú relevantnú pracovnú pozíciu v budúcnosti. Rovnako súhlasím so spracúvaním údajov spojených s mojou fyzickou identitou, v prípade, že je súčasťou poskytnutých údajov aj moja fotografia. Zároveň vyhlasujem, že všetky poskytnuté údaje, sú správne, pravdivé a aktuálne a súhlasím s ich poskytnutím a sprístupnením tretej strane, najmä ostatným organizačným zložkám skupiny CPL a klientom CPL, v medziach sledovaného účelu, tj. realizácie výberového konania na pracovnú pozíciu. Tento súhlas udeľujem až do jeho písomného odvolania na základe mojej vlastnoručne podpísanej žiadosti doručenej do CPL.