Špecialista zákazníckej podpory pre e-shop cosibella.sk

Ahoj!
Hovorí sa, že na počiatku všetkého veľkého sú vždy sny. Dodali by sme ešte odvahu pri ich realizácii.
A tiež vytrvalosť, ponaučenie z neúspechov a tvrdú prácu, ktorú za peknými slovami úspešného príbehu často nepoznáme. Práve vďaka tomu sme sa za deväť rokov pretransformovali z jednoosobovej firmy v byte na štvrtom poschodí na biznis, ktorý v súčasnosti zamestnáva viac ako 130 ľudí. Pôsobíme na viacerých zahraničných trhoch. Posielame viac ako 40 000 objednávok mesačne. Spustili sme predaj našej privátnej kozmetickej značky SkinTra. Máme vlastné kozmetické centrum Cosibella Corner vo Varšave…a ešte stovky ďalších nápadov na realizáciu. A Ty nám s nimi môžeš pomôcť! Pozývame Ťa do nášho Cosibella sveta.


Náplň práce:

Obsłuha klienta na slovenskej zákazníckej linke

Pozícia je pre Teba ideálna, ak:
- je slovenčina Tvoj materinský jazyk a skvele ovládaš pravopis
- po poľsky hovoríš na komunikatívnej úrovni, český jazyk je taktiež vítaný
- si komunikatívna/y a empatická/ý ku zákazníkom
- máš zmysel pre zodpovedný prístup k práci
- máš snahu rozvíjať sa a pracovať na sebe

Čo ponúkame:

- rovnováha medzi pracovným a súkromným životom pre nás nie je len fráza. Dbáme na to, aby sme pracovali čo najviac efektívne. Vďaka mesačnému rozpočtu na integračné stretnutia spoznávame Teba, Tvoje priania aj to, čo by si na práci zmenil/a.
- chceme prinášať výhody Tebe aj Tvojim blízkych. Preto poskytujeme zamestnanecké zľavy na objednávky v e-shope Cosibella a taktiež na ošetrenia v Cosibella Corner.
- vieme, že cudzie jazyky sú dôležité! Môžeš sa zúčastňovať na jazykových školeniach - angličtinu a španielčinu Ťa naučíme počas práce, aby si ich mohla/ol využívať na dovolenkových cestách či pri rozvíjaní Cosibella e-shopov a centier.
- podpora je dôležitá. Nielen rodiny, priateľov či kolegov. Ale aj špecialistov. Preto Ti pravidelne poskytujeme zaujímavé prednášky a rozhovory so psychológom.
- telo je náš chrám! Myslime naň! V rámci zamestnania máš raz mesačne nárok na bezplatnú masáž a kozmetické konzultácie.
- máme radi, keď sa učíte. Každý získa bezplatný prístup ku školiacim platformám a má svoj vlastný mesačný rozpočet, ktorý môže použiť na vzdelávanie.
- staráme sa o vás holisticky. Garantujeme príplatok za okuliare, lekársku starostlivosť a kartu MultiSport.