Špecialista zákazníckeho servisu s home office

Hladáme posily pre náš slovenský tím, ktorý sa stará o klientov na príchodzej linke zákazníkov spol. M7/Skylink priamo z domu. Školenia a technické vybavenie pre prácu z domu zaistíme.

Budeme radi, keď nám pomôžete s:

• Prijímaním prichádzajúcich hovorov, e-mailov a „chatovaním“
• Komunikáciou so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí
• Riešením štandardných aj neštandardných situácií v rámci interných pravidiel a procesných postupov

Ponúkame:

• Po vstupnom školení prácu z domu
• Prácu na HPP, skrátený úväzok
• Riadny zamestnanecký tréning 2-3 týždne v Ostrave (ubytovanie a náklady sú hradené)

Benefity:

• Stravné lístky vo výške 3,60 euro každý mesiac
• Home office- práca priamo z tepla Vášho domova (o poplatky za internet sa postaráme, zároveň zabezpečujeme dotáciu na energie vo výške 30€).
• Produkty satelitnej televízie Skylink sú pre vás zadarmo (vybavenie aj služba)
• Usporadúvame pre všetkých tímové hry, súťaže, večierky a posedenia.
• Bonusy
• Provízie za predaj

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať
• Nutnosť ovládania slovenského jazyka v písomnej a zároveň v komunikačnej podobe na takmer bezchybnej úrovni
• Očakávame flexibilitu pracovných smien v rozmedzí 8:00 hod- 20:00 hod (podľa úväzku) a zároveň 1 až 2 dni víkendovej práce v mesiaci
• Užívateľskú znalosť práce s PC
• Možnosť absolvovať vstupné školenie v Ostrave
• Komunikačné zručnosti a skúsenosti so zákazníkmi sú vrelo vítané

http://www.lmcg2.com/pd/1367880644?rps=183&source=10&exportID=0