Asistentka IT HelpDesku

COMTEC s. r. o.

Miesto práce
Nové Mesto nad Váhom
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ASAP, prípadne po dohode z osobného stretnutia
Mzdové podmienky (brutto)
650 - 1 000 EUR/mesiaczákladná zložka v závislosti od vedomostí a zručností + odmeny podľa výkonu

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staň sa súčasťou nášho tímu zákazníckej podpory a získaj nielen odborné školenie ale aj kamarátsky kolektív. Začiatky v práci bývajú ťažké, preto neočakávame hneď samostatnosť a rekordné výsledky, práve naopak.
Okrem dobrej nálady ktorú vieš preniesť aj na druhú stranu linky, privítame ak si komunikatívny, lojálny, zodpovedný a rád sa naučíš niečo z oblasti zákazníckej podpory.
Náplň práce:
• evidencia IT požiadaviek zákazníkov
• evidencia RMA požiadaviek zákazníkov
• Level 1 podpora pre zákaznícke potreby
• zabezpečovanie a spracovanie potrebných dokladov,
• riešenie operatívnych úloh pre IT team
• dohliadať na IT support team, aby všetky požiadavky zákazníkov boli splnené.

Zamestnanecké výhody, benefity

- každý mesiac bonus - každý môže ovplyvniť výšku svojej odmeny nad pevný plat
- zaujímavá práca s najnovšími produktami v oblasti IT
- 20 členný team mladých super kolegov
- staráme sa o pitný režim - voda, káva,
- teambuildingy
- počúvame tvoje názory
- vzdelávanie a profesionálny rast v oblasti nových technológií.
- zamestnanie v stabilnej spoločnosti - fungujeme už viac ako 17 rokov.
... viac pri osobnom pohovore

Informácie o výberovom konaní

Napíš vlastnými slovami , prečo si najlepší kandidát, alebo čím chceš prispieť?
Prilož aj prehľad projektov na ktorých si pôsobili aj s pozíciou.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

základné vzdelanie
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy

Vodičský preukaz

B

Prax na pozícii/v oblasti

1, alebo absolvent školy technického zamerania

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Koho hľadáme?
- Kolegyňu a kamarátku, ktorej nerobí problém komunikovať so zákazníkmi na dennej báze
- Niekoho, kto má pozitívny vzťah k ľudom a poradí si aj s tým najťažším orieškom
- Vieš pracovať s PC (word, excel, internet na základnej úrovni)
- Privítame aj absolventa
* analytické myslenie,
* komunikatívnosť,
* samostatnosť pri riešení úloh
* flexibilita a schopnosť prijať zodpovednosť,
* korektnosť a lojalita,
* schopnosť rýchlo sa učiť nové technológie a chcieť sa ich učiť.
-efektívne googlenie - nezľaknúť sa nového problému, ale vedieť nájsť riešenie (toto je kľúčové)
- porozumieť na čo slúži server, switch, či router, počítač
- pohodovo a príjemne komunikovať s druhými, mať radosť z riešenia problémov a pomáhania druhým
- nebáť sa komunikovať s tech. podporou dodávateľov písomne aj telefonicky (v anglickom jazyku)
- mať zmysel pre humor, bez toho sa to nedá :)
- pozitívne myslenie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

COMTEC s.r.o., je jedným z významných dodávateľov komplexných riešení a služieb v oblasti informačných technológií v regióne. Zákazníkom poskytuje už 20 rokov IT riešenia zahŕňajúce analýzu potrieb, tvorbu stratégie riešení, dodávku a implementáciu technológií, konzultačné služby, školenia, servis a financovanie projektov. Viac sa o firme dozviete na www.comtec.sk
Kto sme : https://www.youtube.com/watch?v=qABN6231Khk

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 4040285  Dátum zverejnenia: 1.3.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 650 EUR/mesiac
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis