Pracovník/čka zákazníckeho servisu cez videohovor

Miesto práce
Kalinčiakova 31, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
02.03.2020
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 - 1 200 EUR/mesiacPlat sa skladá z fixného základu (1 000€) a bonusu (do 200 €) . Pri práci na študentskú dohodu 6 €/h + 1,20 €/h bonus.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Identifikácia zákazníkov pomocou dokladov totožnosti prostredníctvom prichádzajúcich videohovorov
  • Podpora a pomoc pri vykonávaní procesu identifikácie
  • zadávanie a aktualizácia údajov v systémoch

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ponúkame:

  • flexibilné plánovanie pracovného času
  • "Member gets Member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám
ho a môžeš získať atraktívny bonus!)
  • káva a čaje po celý deň zadarmo
  • každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie
  • tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
  • oddychová miestnosť (Chill-Out-Room)
  • Týždeň zdravia
  • karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi
výhodnú cenu
  • vzdelávací program pre zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • čeština na veľmi dobrej komunikatívnej úrovni
  • angličtina na komunikatívnej úrovni - školenie a systémy v anglickom jazyku
  • výborné komunikačné zručnosti
  • rozvinutá PC gramotnosť
  • dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
  • dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu
  • príjemné vystupovanie
  • časová dostupnosť min. 20 hod/týž. - v rámci pracovnej doby PO – PI 11.30 - 20.00

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

CCC is one of Europe’s leading contact centers. At 22 locations in 11 countries, more than 8,500 service professionals provide top quality international customer care solutions. As a quality outsourcing company we provide solutions for significant national and international companies. CCC is one of the most successful companies in this growing industry in which every employee benefits from our positive development.

Competence is our promise: 22 years of expertise and 55 international awards confirm our international quality standards for incoming hotlines, outgoing campaigns and in written customer communication.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Competence Call Center, s.r.o.
Kalinčiakova 31
831 04 Bratislava
http://www.yourccc.com

Kontakt

Kontaktná osoba: Nikoleta Kovácsová
Tel.: +421 2 3301 7006
E-mail: poslať životopis
ID: 3865706  Dátum zverejnenia: 7.2.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac