IQOS špecialista so slovenčinou - home office

Sme partia kolegov, ktorí sa zaoberajú zákazníckym servisom. Ide nám o spokojnosť našich zákazníkov a robíme pre to maximum. Ľudský prístup a priateľská atmosféra je to, čo nás vystihuje. Ak nie ste Superman nevadí, všetko Vás radi a od začiatku naučíme. Na nič sa nehráme a dávame šancu aj zdravotne znevýhodneným kolegom. A sme na to hrdí!

Ako bude vyzerať Tvoj deň?

• Náš klient - spoločnosť Philip Morris je celosvetovo najväčším výrobcom a predajcom tabakových výrobkov a inovatívnych bezdýmných zahrievaných tabakových náplní.
• Vďaka novým bezdýmným produktom ako je IQOS môžeme zmeniť svet. Chceme zmeniť životy dospelých fajčiarov a venujeme tomu všetko naše úsilie. Preto hľadáme ambasádorov so zákazníckou orientáciou, ktorá nám pomôže zaistiť lojalitu užívateľov IQOS a ďalších bezdýmných výrobkov.
• Náplní Tvojej práce je komunikácia s existujúcim zákazníkom a starostlivosť o nich. Identifikuješ ich potreby, rozvíjaš a udržuješ s nimi dobré vzťahy.
• Zoznamuješ užívateľov s novými trendmi, technológiami a inováciami v tejto oblasti a ponúkaš doplnkové produkty. Máš predhľad o všetkom, čo vízia bez dymu môže obsahovať a vždy dokážeš zákazníkom poslať podporu.
• Priania a požiadavky zákazníkov riešiš, efektívne a profesionálne, rýchlo im všetky aspekty spojené s užívaním výrobkov zahrievaného tabaku.
• Nebudeš sa u nás nudiť, pretože táto práca nie je stereotypná. Navyše máme rozvojové aktivity, ktoré Ti prácu spríjemnia a oživia.

Čo sa Ti u nás bude páčiť?

• Možno aj práca z domu, avšak podmienkou je dojazdová vzdialenosť do BB, niekedy sa treba vidieť a vyriešiť veci osobne :).
• Pracujeme v príjemnom prostredí s fajn kolegami, ktorí tiahnu za jeden povraz.
• Prejdeš starostlivým zaškolením, kde Ťa naučíme všetko potrebné, predchádzajúce skúsenosti z call centra nie sú podmienkou.
• Práca pod záštitou svetového lídra, možnosti striedať kanceláriu s prácou z domu aj s možnosťou flexibilných skrátených úväzkov.
• Vo voľnom čase môžeš využiť multišport kartičku a poskytujeme tiež množstvo ďalších benefitov ako sú zvýhodnené tarify, stravné lístky a mnohé ďalšie.

Čo potrebujeme my od Teba?

• Slovenčinu na úrovni rodeného hovorcu.
• Znalosť maďarského jazyka veľkou výhodou!
• Výborné komunikačné zručnosti a hodiť sa Ti budú aj skúsenosti s predajom.
• Empatický prejav, ktorý poteší našich zákazníkov.
• Ovládanie práce na počítači.
• Preukaz OZP alebo OZZ u nás nie je prekážkou.
• Úsmev, s ktorým preplávaš celým svojim pracovným dňom :).
• Nástup do zamestnania 18.7.2022.

http://comdataczech.jobs.cz/pd/1594117172?rps=183&source=10&exportID=0