Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Telefonista komerčného call centra - prieskumy/ankety/analýzy - administratívneho oddelenia
COM 2 BIZ spol. s r.o.
Miesto práce
Lipová 4987/1, Prešovský kraj, Košický kraj, okres Bardejov, okres Levoča, okres Prešov, okres Sabinov, okres Vranov nad Topľou, Košice
Lipová 4987/1, Prešovský kraj, Košický kraj, okres Bardejov, okres Levoča, okres Prešov, okres Sabinov, okres Vranov nad Topľou, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, na dohodu (brigády), živnosť
plný úväzok, na dohodu (brigády), živnosť
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
500
500
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Spoločnosť COM2BIZ spol. s r.o. prijme do pracovného pomeru telefonistu/tku , ktorá bude zodpovedná za obtelefonovanie pridelenej DTB zákazníkov našich obchodných partnerov, s pimárnym cieľom aktualizácie dát.
Okrem iného bude Vašou úlohou informovať zákazníkov o výhodách, ktoré ku povinnému zdravotnému poisteniu získavajú poistenci BEZPLATNE:
- plniť KPI zadané našimi partnermi
- verifikovať údaje zákazníkov našich partnerov
- zasielať informačné maily po skončení hovoru
- aktualizovať údaje zákazníkov
- identifikovať obchodné príležitosti pre obchodné oddelenie našich partnerov
Okrem iného bude Vašou úlohou informovať zákazníkov o výhodách, ktoré ku povinnému zdravotnému poisteniu získavajú poistenci BEZPLATNE:
- plniť KPI zadané našimi partnermi
- verifikovať údaje zákazníkov našich partnerov
- zasielať informačné maily po skončení hovoru
- aktualizovať údaje zákazníkov
- identifikovať obchodné príležitosti pre obchodné oddelenie našich partnerov
Zamestnanecké výhody, benefity
- moderné a dynamické pracovné prostredie;
- mladý sympatický kolektív;
- rozmanitá práca v širšom centre Prešova;
- edukačné aktivity vedúce k profesijnému rastu
- teambuildingové akcie
- mladý sympatický kolektív;
- rozmanitá práca v širšom centre Prešova;
- edukačné aktivity vedúce k profesijnému rastu
- teambuildingové akcie
Informácie o výberovom konaní
Na osobný pohovor pozývame iba vybraných uchádzačov, ktorým zasielame informáciu o postupe do užšieho výberu, po ktorom bude pozvaný na osobný pohovor.
Program výberového procesu:
1. Osobný pohovor s vedúcou osobou v call cenre;
2. Skúšobný deň, ktorý strávite po boku skúseného telefonistu
Následne bude Vašou úlohou:
• zvládnuť školiaci proces, ktorý pozostáva z produktového a komunikačného školenia, spolu s hlasovou skúškou (cca 2 dni);
• naučiť sa callscript, vhodný pre telefonické kontaktovanie zákazníkov;
• vytvoriť si scriptá námietok a argumentov, za pomoci supervízora, ktoré budeš používať pri každom telefonáte so zákazníkmi.
Program výberového procesu:
1. Osobný pohovor s vedúcou osobou v call cenre;
2. Skúšobný deň, ktorý strávite po boku skúseného telefonistu
Následne bude Vašou úlohou:
• zvládnuť školiaci proces, ktorý pozostáva z produktového a komunikačného školenia, spolu s hlasovou skúškou (cca 2 dni);
• naučiť sa callscript, vhodný pre telefonické kontaktovanie zákazníkov;
• vytvoriť si scriptá námietok a argumentov, za pomoci supervízora, ktoré budeš používať pri každom telefonáte so zákazníkmi.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
študent strednej školy
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- na uvedenú pozíciu hľadáme akčných ľudí, ktorí zapadnú do nášho kolektívu;
- dôležitá je motivácia, chuť učiť sa, vytrvalosť, zodpovednosť a presvedčenie, že problémy sú na to, aby sa vyriešili;
- prax na podobnej pozícii je samozrejme výhodou;
- pracovná pozícia je vhodná aj pre študenta externého štúdia (pokiaľ by rozvrh nezasahoval do pracovnej doby).
- dôležitá je motivácia, chuť učiť sa, vytrvalosť, zodpovednosť a presvedčenie, že problémy sú na to, aby sa vyriešili;
- prax na podobnej pozícii je samozrejme výhodou;
- pracovná pozícia je vhodná aj pre študenta externého štúdia (pokiaľ by rozvrh nezasahoval do pracovnej doby).
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Obchodná spoločnosť, ktorá sa venuje priamemu predaju služieb v segmente B2B a B2C pre veľké nadnárodné spoločnosti, pôsobiace na slovenskom trhu.
Medzi naše aktivity na oddelení MARKETINGU patrí:
- vykonávanie prieskumov, ankiet, aktualizácie dát;
- získavanie súhlasov pre účely marketingových aktivít obchodných spoločností;
- vykonávanie plošného marketingu vo zverenom regióne;
- odovzdávanie POS materiálov kontaktovaných zákazníkov;
Medzi naše aktivity na oddelení REKLAMY patrí:
- telefonický prieskum spokojnosti zákazníkov; a analýza zákazníckych dát o službách a produktoch;
- aktualizácia produktov a služieb ktoré zákazníci využívajú;
- validácia a verifikácia aktivít z oddelenia marketingu
Medzi naše aktivity na oddelení PREDAJA patrí:
- F2F- získavanie v osobnom styku so zákazníkom
- telesales / telefonický predaj produktov a služieb zákazníkom
- online predaj produktov a služieb zákazníkom
- zabezpečovanie LEADOV pre obchodné oddelenie
- B2B aktivity súvisiace s oblasťou GDPR a Cyber Protection;
Medzi naše aktivity na oddelení MARKETINGU patrí:
- vykonávanie prieskumov, ankiet, aktualizácie dát;
- získavanie súhlasov pre účely marketingových aktivít obchodných spoločností;
- vykonávanie plošného marketingu vo zverenom regióne;
- odovzdávanie POS materiálov kontaktovaných zákazníkov;
Medzi naše aktivity na oddelení REKLAMY patrí:
- telefonický prieskum spokojnosti zákazníkov; a analýza zákazníckych dát o službách a produktoch;
- aktualizácia produktov a služieb ktoré zákazníci využívajú;
- validácia a verifikácia aktivít z oddelenia marketingu
Medzi naše aktivity na oddelení PREDAJA patrí:
- F2F- získavanie v osobnom styku so zákazníkom
- telesales / telefonický predaj produktov a služieb zákazníkom
- online predaj produktov a služieb zákazníkom
- zabezpečovanie LEADOV pre obchodné oddelenie
- B2B aktivity súvisiace s oblasťou GDPR a Cyber Protection;
ID: 3182092
Dátum zverejnenia: 8.9.2017
2017-09-08
lokalita: Lipová 4987/1, Prešovský kraj, Košický kraj, okres Bardejov, okres Levoča, okres Prešov, okres Sabinov, okres Vranov nad Topľou, Košice Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Obchodný zástupca, Pracovník reklamačného oddelenia, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: COM 2 BIZ spol. s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 500