Poradca Oddelenia Klientskeho servisu

Ste komunikatívny? Viete si poradiť v každej situácii? Radi sa učíte nové veci a ani angličtina nie je Vaším nepriateľom? Pridajte sa k nám do tímu a staňte sa Poradcom Oddelenia Klientskeho servisu!

Ak Vás baví telefonovanie a komunikácia s klientmi a dokážete spracovať ich požiadavky, odpísať na e-mail aj vybaviť poštu, logické myslenie a gramatika Vám nie sú cudzie, radi hľadáte nové riešenia a návrhy na zlepšenie a zefektívnenie práce, tak hľadáme práve Vás. Najdôležitejšie je, aby Vás bavilo telefonické vybavovanie klientov, ak toto zvládate, žiadne ďalšie prekážky Vám v ceste stáť nebudú.
Do nášho tímu hľadáme šikovného, samostatného človeka, ktorý na sebe neustále chce pracovať a zlepšovať svoje zručnosti a zároveň je dostatočne flexibilný, aby mu príležitostné zmeny nespôsobovali stres.

Aká je náplň práce?
- telefonická komunikácia s klientmi
- spravovanie klientskych zložiek po administratívnej stránke
- emailová a listová komunikácia s klientmi a potenciálnymi klientmi
- spracovávanie odoslanej a došlej pošty
- podávanie návrhov na vylepšenie procesov a pomoc pri ich implementácii
- ak ovládate anglický, alebo francúzsky jazyk, budete mať možnosť zúčastniť sa projektov aj na medzinárodnej úrovni

Sme dynamický a motivovaný tím so skutočnou víziou. Chceme, aby boli naši zamestnanci na pracovisku šťastní a preto im poskytujeme: relax room, pitný režim a sodastream, kávu, čaj, mlieko, nový pekný a farebný priestor s výnimočným výhľadom, flexibilný pracovný čas.
S kolegami si zvykneme pripravovať spoločné raňajky; poskytujeme stravné zdarma a príspevok na cestovanie; organizujeme teambuildingové aktivity a dbáme na neustály rozvoj zručností.

Dovoľujeme si Vás informovať, že kontaktovať budeme iba uchádzačov pozvaných do výberového konania.