Poradca oddelenia Predaja Klientskeho servisu

COFIDIS SA, pobočka zahraničnej banky

Miesto práce
Einsteinova 3677/11, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď, prípadne dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
900 EUR/mesiacmožnosť variabilného odmeňovania na mesačnej báze

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Radi komunikujete a viete si poradiť v každej situácii?
Pracujte pre nás ako Poradca oddelenia predaja nášho Klientskeho servisu!
Vaše hlavné činnosti budú:
- intenzívna telefonická komunikácia s klientmi,
- aktívny predaj produktov existujúcim klientom spoločnosti,
- e-mailová komunikácia s klientmi,
- budovanie a rozvíjanie vzťahov s klientami spoločnosti prostredníctvom prijímania a spracovania požiadaviek v rámci Klientskeho servisu,
- archivácia a zaznamenávanie komunikácie s klientami do interného systému,
- podávanie návrhov na vylepšenie procesov a pomoc pri ich implementácii.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v dynamickom tíme stabilnej medzinárodnej finančnej inštitúcie.
Možnosť tímovej spolupráce i samostatnej činnosti.
Možnosti osobného i profesionálneho rozvoja a rastu.
Rozvojové i teambuildingové aktivity.
Nové priestory, relax room, jedáleň, káva zdarma, vitamín program (ovocie v pondelky a stredy).

Informácie o výberovom konaní

Dovoľujeme si Vás informovať, že kontaktovať budeme iba uchádzačov pozvaných do výberového konania.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prax v Call centre min. 1 rok
- dobré komunikačné a vyjednávacie zručnosti
- schopnosť riešiť problémy a určovať si priority
- flexibilita, samostatnosť, dôslednosť
- zodpovedný prístup k práci

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť COFIDIS SA, pobočka zahraničnej banky, je súčasťou medzinárodnej Skupiny Cofidis, ktorá sa špecializuje na poskytovanie spotrebiteľských úverov.

Na Slovensku poskytujeme klientom financovanie nákupu motorových vozidiel a účelové spotrebiteľské úvery – t.j. úvery za účelom financovania nákupu tovaru a/alebo služieb na splátky u obchodných partnerov (tzv. predaj na splátky) a revolvingové spotrebiteľské úvery.
Viac info na https://www.cofidis.sk/.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2620757  Dátum zverejnenia: 17.2.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 900 EUR/mesiac