Pracovník/pracovnička zákazníckého servisu - práca z domu

Chceš zažiť priateľskú atmosféru a znova sa tešiť na pracovné rána? Chceš pracovať pre svetoznámu značku, vďaka ktorej si môžeš užiť úspech na trhu? Je Tvoja odpoveď ÁNO? Potom neváhaj a prihlás sa. Radi Ťa privítame v našom tíme.

BUDETE MÍT NA STAROSTI:

• Proaktívne predáva produkty a ponúka novinky našim stálym zákazníkom;
• Zaznamenáva získané informácie od zákazníkov do interného informačného systému SAP a každodenne spolupracuje s obchodným zástupcom na portfóliu zverených zákazníkov;
• Zodpovedá za dlhodobý rozvoj svojich predajných a vyjednávacích zručností;
• Analyzuje historické dáta a príležitosti u každého zákazníka a v spolupráci s nadriadeným navrhuje riešenie;
• Rieši problémy s objednávkami vs. dodávkami produktov s príslušnými oddeleniami s cieľom nájsť čo najlepšie riešenie;
• Analyzuje dáta zo systému u zákazníkov a identifikuje ich potreby a príležitosti;
• Maximalizuje možnosti predaja produktov u zákazníkov ( tj. predstavuje nové produkty, akcie atď. );
• Prispieva k pozitívnemu prostrediu tímovou spoluprácou a vytvára pozitívne vzťahy s kľúčovými zainteresovanými stranami ( tj. zákazníci, obchodné oddelenie , marketing , distribúcia ... );

CO OD VÁS OČEKÁVÁME:

• Minimálne SŠ vzdelanie s maturitou;
• Silné verbálne a komunikačné zručnosti (príjemný hlasový prejav s bezchybnou artikuláciou);
• Prozákaznícky prístup;
• Znalosť práce na PC – MS Office;
• Práca z domu – Home office; (je nutné mať vlastné internetové pripojenie s káblom)
• Bydlisko Bratislava alebo okolie do 50 km od BA – nutné;
• Ochota sa zúčastniť 6 denného školenia v Prahe

Výhodou:

• Znalosť SAP systémov;
• Predchádzajúca skúsenosť na call centre, alebo v aktívnom predaji;

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT:

• Práca na Home Office
• Motivujúci systém finančného ohodnotenia (od 800 € + variabilný mesačný bonus);
• Notebook, iPhone
• Príspevok na Internet (30 €)
• Samostatnou a zodpovednú prácu pre jednotku na trhu;
• Prácu na TPP od pondelka do piatku, bez víkendov a bez sviatkov;
• Úplné zaškolenie na pozíciu a pravidelné vzdelávanie;
• Výsledky svojej práce i svoje priebežné bonusy uvidíš každý deň;
• Kariérny rast – snažíme sa o posúvanie našich ľudí na vyššie pozície v rámci spoločnosti. Je len na Tebe, ako tieto príležitosti využiješ a akým smerom sa budeš rozvíjať. My ti pomôžeme!
• Priateľskú firemnú kultúru, ktorá je založená na otvorenosti, tímovosti, neformálnych vzťahoch. Sme „COKE rodina“;
• A čo ti ešte navyše ponúkame? možnosť zúčastniť sa teambuildingových aktivít a predovšetkým množstvo ďalších firemných benefitov ako napríklad: možnosť nákupu firemných akcií, príspevok na penzijné sporenie, pravidelný odber firemných nápojov zdarma, zvýhodnené volanie pre Teba a Tvoju rodinu, príspevok na rôzne benefity z oblasti športu, kultúry, rekreácie a zdravia;