Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Asistent(ka) korporátneho predaja
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
950 EUR/mesiacNástupný plat (základná mzda: 950 EUR brutto + osobné ohodnotenie: do výšky 100 EUR brutto). Po skúšobnej dobe navýšenie.
950 EUR/mesiacNástupný plat (základná mzda: 950 EUR brutto + osobné ohodnotenie: do výšky 100 EUR brutto). Po skúšobnej dobe navýšenie.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• dostupná na : [email protected]
• spracovávanie hromadných objednávok (nad 8 kusov) pre bežných aj firemných klientov (vyhľadanie/odporučenie vhodného podujatia podľa požiadaviek, rezervácia miest, vytvorenie platobného predpisu, priebežná kontrola dátumu splatnosti, príprava vstupeniek po úhrade klientom, odovzdanie objednávky – elektronicky / fyzicky / poštou)
• realizovanie priameho predaja v prípade, že si klient chce vstupenky zakúpiť priamo na centrále TP
• zabezpečenie celého predstavenia pre firmu mimo hracieho plánu ( komunikácia s divadlom)
• predaj na faktúru (predaj darčekových poukážok, predaj vstupeniek na Mafra konferencie - aj od 1ks vstupenky, prípadne na iné konferencie, kde je dohodnuté, že v mene organizátora vystavujeme faktúry - napr. content boost, visibility.., tiež už od 1 ks vstupenky)
• riešenie reklamácií/vracania hromadných objednávok - vystavovanie dobropisov ručne k platobným predpisom pri zmenených / zrušených podujatiach/ neuhradených PP
• kontrola úhrad PP a Faktúr, informovanie klientov pri končiacej splatnosti
• servis klientom a partnerom (informovanie, riešenie problémov)
• informovanie nových firemných klientov o možnosti zasielania ponukových informačných mailov + mailov o zľavách na vybrané podujatia
• priebežné vyhľadávanie nových klientov (školy, občianske združenia, jednoty, firmy, korporáty…)
• vytváranie špecializovaných newslettrov a ich mailové rozosielanie klientom (podľa ich preferencií, lokality, aktuálnych zliav...) - zasielanie keď pribudnú nové top podujatia/ zľavy, atď., približne 1x týždenne.
• vytváranie nových korporátnych spoluprác a starostlivosť o prebiehajúce spolupráce :
• príprava dohody o spolupráci, vyžiadanie zam. čísiel klienta, loga klienta, vytvorenie projektu zliav v spolupráci s tech. oddelením, vytvorenie zadania pre grafika k informačným plagátom o zľavách, priebežná aktualizácia zamestnaneckých čísel v našom systéme (pre funkčné uplatňovanie zliav) - komunikácia najmä s technickým oddelením, odkomunikovanie novej zľavy a jej fungovania klientom, priebežné sledovanie využitia zliav, odpovedanie na prípadne otázky zamestnancov, pomoc pri uplatňovaní zliav
• Wien Ticket správa mailu [email protected] (servis klientom - informovanie, riešenie požiadaviek, Wienticket )
• informovanie klientov o zmenách a zrušeniach viedenských podujatí
• vystavovanie dobropisov pri zmenených/zrušených podujatiach
• realizácia výmeny vstupeniek za vouchre pri zmenených/zrušených podujatiach
• evidencia vystavených dobropisov, zmien vstupeniek za vouchre
• priamy predaj vstupeniek na centrále TP
• V prípade potreby: zadané od vedúcej oddelenia - napr. návrhy k implementácií noviniek na web, návrhy k zlepšovaniu procesov, supervizoring, preklady
• Zástup klientskemu servisu
• Hotline
• Supervisoring
• spracovávanie hromadných objednávok (nad 8 kusov) pre bežných aj firemných klientov (vyhľadanie/odporučenie vhodného podujatia podľa požiadaviek, rezervácia miest, vytvorenie platobného predpisu, priebežná kontrola dátumu splatnosti, príprava vstupeniek po úhrade klientom, odovzdanie objednávky – elektronicky / fyzicky / poštou)
• realizovanie priameho predaja v prípade, že si klient chce vstupenky zakúpiť priamo na centrále TP
• zabezpečenie celého predstavenia pre firmu mimo hracieho plánu ( komunikácia s divadlom)
• predaj na faktúru (predaj darčekových poukážok, predaj vstupeniek na Mafra konferencie - aj od 1ks vstupenky, prípadne na iné konferencie, kde je dohodnuté, že v mene organizátora vystavujeme faktúry - napr. content boost, visibility.., tiež už od 1 ks vstupenky)
• riešenie reklamácií/vracania hromadných objednávok - vystavovanie dobropisov ručne k platobným predpisom pri zmenených / zrušených podujatiach/ neuhradených PP
• kontrola úhrad PP a Faktúr, informovanie klientov pri končiacej splatnosti
• servis klientom a partnerom (informovanie, riešenie problémov)
• informovanie nových firemných klientov o možnosti zasielania ponukových informačných mailov + mailov o zľavách na vybrané podujatia
• priebežné vyhľadávanie nových klientov (školy, občianske združenia, jednoty, firmy, korporáty…)
• vytváranie špecializovaných newslettrov a ich mailové rozosielanie klientom (podľa ich preferencií, lokality, aktuálnych zliav...) - zasielanie keď pribudnú nové top podujatia/ zľavy, atď., približne 1x týždenne.
• vytváranie nových korporátnych spoluprác a starostlivosť o prebiehajúce spolupráce :
• príprava dohody o spolupráci, vyžiadanie zam. čísiel klienta, loga klienta, vytvorenie projektu zliav v spolupráci s tech. oddelením, vytvorenie zadania pre grafika k informačným plagátom o zľavách, priebežná aktualizácia zamestnaneckých čísel v našom systéme (pre funkčné uplatňovanie zliav) - komunikácia najmä s technickým oddelením, odkomunikovanie novej zľavy a jej fungovania klientom, priebežné sledovanie využitia zliav, odpovedanie na prípadne otázky zamestnancov, pomoc pri uplatňovaní zliav
• Wien Ticket správa mailu [email protected] (servis klientom - informovanie, riešenie požiadaviek, Wienticket )
• informovanie klientov o zmenách a zrušeniach viedenských podujatí
• vystavovanie dobropisov pri zmenených/zrušených podujatiach
• realizácia výmeny vstupeniek za vouchre pri zmenených/zrušených podujatiach
• evidencia vystavených dobropisov, zmien vstupeniek za vouchre
• priamy predaj vstupeniek na centrále TP
• V prípade potreby: zadané od vedúcej oddelenia - napr. návrhy k implementácií noviniek na web, návrhy k zlepšovaniu procesov, supervizoring, preklady
• Zástup klientskemu servisu
• Hotline
• Supervisoring
Zamestnanecké výhody, benefity
- multisport karta
- školenia zamestnancov
- káva zadarmo
- zvýhodnený príspevok na stravné lístky
- príspevok na športové aktivity
- školenia zamestnancov
- káva zadarmo
- zvýhodnený príspevok na stravné lístky
- príspevok na športové aktivity
Informácie o výberovom konaní
V prípade Vášho záujmu o túto pozíciu nám prosím zašlite štruktúrovaný životopis na dole uvedenú adresu. Všetkým uchádzačom vopred ďakujeme za ich záujem, kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- príjemné vystupovanie
- komunikačné a organizačné schopnosti
- proklientský prístup
- spoľahlivosť, zodpovedný prístup
- komunikačné a organizačné schopnosti
- proklientský prístup
- spoľahlivosť, zodpovedný prístup
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Ticketportal SK, s.r.o. je súčasťou medzinárodnej skupiny TICKETPORTAL, ktorá pôsobí okrem Slovenska aj v Českej republike, v Maďarsku, v Poľsku a v Bulharsku. Prevádzkuje rezervačný a predajný systém pre predaj vstupeniek a aj webový portál www.ticketportal.sk, ktorý je určený pre všetkých záujemcov o vstupenky na kultúrne či športové akcie.
Kontakt
ID: 4436219
Dátum zverejnenia: 30.9.2022
2022-09-30
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Odborný predajca Spoločnosť: člen koncernu AGROFERT
Základná zložka mzdy (brutto): 950 EUR/mesiac