Asistent(ka) reklamácií a klientského servisu

- riešenie, koordinácia, vybavovanie sťažností a reklamácií zákazníkov, partnerov, prevádzkovateľov a riešenie neštandardných prípadov spoločnosti
- vedenie komplexnej agendy riešených prípadov a reklamácií
- práca so systémom spoločnosti, evidencia údajov o zákazníkoch
- poskytovanie komplexného servisu klientom (informovanie, asistencia, riešenie problémov, atď.) formou telefonickej linky a hotline linky pre klientov, kontaktného emailu a webchat služby
- poskytovanie informácií a podpory predajným miestam spoločnosti
- vybavovanie objednávok a ich odosielanie (poštou, kuriérom)

- v závislosti od pozície firemný notebook, mobil
- školenia zamestnancov
- káva zadarmo
- príjemné a pekné pracovné prostredie s terasou
- zvýhodnený príspevok na stravné lístky
- stojisko na bicykle, sprcha na pracovisku
- odmena za odporučenie nového zamestnanca
- príspevok na športové aktivity

V prípade Vášho záujmu o túto pozíciu nám prosím zašlite štruktúrovaný životopis na dole uvedenú adresu. Všetkým uchádzačom vopred ďakujeme za ich záujem, kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.