Recepčný/recepčná - Čašník/Čašníčka

-Poskytovanie komplexných informácií s prihliadnutím na štandardy hotela pri prvom kontakte s hosťom

-Odstraňuje nedostatky k spokojnosti ubytovaných klientov

-Zodpovedá za registráciu hotelových hostí

-Prijímanie a spracovávanie rezervácií ubytovania, vystavovanie hotelových účtov a faktúr, zúčtovanie rekreačných pobytov a predaj doplnkového tovaru

-Správa hotelových rezervačných systémov a vybavovanie telefonickej a e-mailovej komunikácie

-Check-in a check-out hostí a jednoduchá administratíva, ako napríklad príjem tovaru, evidencia pošty, denné uzávierky a inventúry

-Zodpovednosť za plynulý chod recepcie a spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela

-Práca s rezervačným systémom Deimos - nie je podmienkou

-Obsluha a komunikácia so zákazníkmi na profesionálnej úrovni

-Práca s pokladničným systémom

-Udržiavanie čistoty na pridelenom pracovisku

-Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov

-Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov

-Ovládanie technologických postupov pripravovaných jedál a nápojov

-Hmotná zodpovednosť za skladové zásoby a finančné prostriedky

-Vykonáva a plní ďalšie úlohy súvisiace s dohodnutým druhom práce podľa pokynov nadriadeného

-Jedná sa o kumulovanú pozíciu čašníka a recepčného

​- práca v stabilnej spoločnosti
- príspevok na DDS
- dovolenka nad rámec zákona
- ostatné benefity podľa kolektívnej zmluvy
- možnosť kariérneho rastu
​

ČO U NÁS ZÍSKATE?
- Príležitosť vytvárať príjemné spomienky spojené so zážitkom z kvalitného jedla cez svoj osobný kontakt a komunikáciu s hosťom.