Specialista klientského centra se slovenštinou

CentralWork s.r.o.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
25 000

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Přijímat hovory, poskytovat informace, perfektní servis, rychle a kvalitně zodpovídat dotazy zákazníků a řešit jejich požadavky spojené s užíváním produktů a služeb
- Možnost organizace vlastní náplně práce ve spolupráci s týmem,
- Podávat informace o dostupnosti zboží, cenách produktů, aktuálních slevách, registraci do klubového prodeje a souvisejících probíhajících marketingových akcích
- V rámci klubového prodeje i obvolávání stávajících zákazníků
- Spolupráce s kolegy oddělení zákaznického servisu, klubového prodeje, financí, marketingu a zásobování
- Emailová komunikace se zákazníky
- Nahazování údajů do PC
- Komunikace se zákazníky na facebooku a interním chatu

Zaměstnanecké výhody, benefity

- Zajímavou práci na hlavní pracovní poměr
- Prostředí v oblasti rostlinné kosmetiky, která je zaměřená i na ECO aktivity
- Seznámení se s novinkami v kosmetice
- Přátelský kolektiv
- Sídlo firmu přímo v centru Prahy
- Zaměstnanecké benefity - stravenky, slevy na produkty, slevy na kosmetické péče, příspěvek na jazykové kurzy, Multisport karty
- Občerstvení na pracovišti

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Jiné neuvedené oblasti

Pro našeho klienta, významnou mezinárodní firmu v oblasti kozmetiky, hledáme pracovníka klientského centra se slovenštinou!

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- Dobrá znalost práce na PC - úprava dat v Excelu
- Výborná znalost slovenského jazyka slovem i písmem, rodilý mluvčí
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou
- Vynikající komunikační dovednosti, příjemný hlasový projev
- Znalost anglického jazyka výhodou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CentralWork s.ro. je personální a poradenská společnost, která na trhu funguje již od roku 2007 a ve svém portfoliu má především logistické a výrobní společnosti.
Pracuje zde efektivní tým lidí s dlouhodobými zkušenostmi, nadšením a zodpovědným přístupem k řešení požadavků každého z vás.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců
ID: 3176173  Dátum zverejnenia: 1.9.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 25 000