Client Care Consultant

CBRE s.r.o.

Miesto práce
Staromestská, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiackonečná suma závisí od znalostí a skúseností vybraného kandidáta (+ koncoročný bonus viazaný na výsledky práce)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu klientskej starostlivosti hľadáme skúseného kolegu alebo kolegyňu, ktorý by doplnili náš tím odborníkov. Ak ste energická komunikatívna osobnosť a máte v sebe prirodzený záujem o spokojnosť ľudí, či už na strane klienta alebo tímu, poskytneme vám všetky potrebné školenia a podporu kolegov pre Váš ďalší rozvoj.
Úlohy, za ktoré budete zodpovedať zahŕňajú:
• Aktívna telefonická a mailová komunikácia, Live Chat
• Kontaktovanie existujúcich aj nových klientov
• Evidencia a administrácia klientskych databáz
• Príprava denných reportov
• Realizácia prieskumov s klientmi podľa zadania
• Spolupráca s obchodnými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

Sme poradenská spoločnosť v oblasti firemných realít. Našim klientom pomáhame nájsť úspešné riešenia pre ich nehnuteľnosti. My v CBRE sa na nehnuteľnosti pozeráme ako na príležitosť získať omnoho viac. Viac spokojných zamestnancov. Viac spokojných klientov. Preto je našou víziou posúvať priestor, v ktorom ľudia pracujú a podnikajú. A to všetko cez inovatívne riešenia, ktoré odhalia skrytý potenciál každej nehnuteľnosti. Chceme, aby sa naši zamestnanci u nás cítili dobre, preto podporujeme benefity v oblasti work-life balance, zdravia, osobného rozvoja a tímovosti:
• Zdravé kancelárie s activity based pracoviskami a kolaboračnými zónami
• Masáže na pracovisku
• Sabbatical leave a dovolenka extra
• Flexibilná pracovná doba a home office
• Bonus pri narodení dieťaťa
• Dni voľna pri dôležitých životných udalostiach
• Finančný bonus za odporučenie kandidátov
• Možnosť zúčastniť sa medzinárodných výmenných programov
• Vzdelávacie a rozvojové programy pre zamestnancov
• Teambuildingy, spoločenské podujatia pre zamestnancov
• Dobrovoľnícke aktivity, práca s komunitami

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Prax na pozícii aktívneho zákazníckeho servisu
• Výborné komunikačné a interpersonálne zručnosti
• Silná proklientska orientácia
• Schopnosť pracovať samostatne na pridelených úlohách
• Vysoké pracovné nasadenie a odolnosť voči stresu
• znalosť balíka MS Office na používateľskej úrovni

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Chceš byť aj ty súčasťou spoločnosti, ktorá určuje trendy v oblasti inovatívneho pracovného prostredia?

My v CBRE sa na oblasť nehnuteľností pozeráme ako na príležitosť získať omnoho viac. Viac šťastných a produktívnych zamestnancov. Viac spokojných klientov. Vyššie výnosy. Preto je našou víziou posúvať priestor, v ktorom ľudia pracujú a podnikajú. A to všetko cez inovatívne riešenia, ktoré odhalia skrytý potenciál každej nehnuteľnosti.

CBRE Group, Inc. je svetovo najväčšia komerčná spoločnosť, ktorá poskytuje realitné služby a investície. V roku 2019 dosiahla tržby v hodnote 23.9 mld. USD. Má viac ako 100 000 zamestnancov (okrem pridružených spoločností). Spoločnosť CBRE je od roku 2008 zaradená do rebríčka Fortune 500, pričom v roku 2019 sa umiestnila na 146. mieste. Už 19 rokov po sebe je spoločnosťou Lipsey Company zvolená za najlepšiu značku v odvetví a päť rokov v rade je menovaná za jednu z „najobdivovanejších spoločností“ rebríčka Fortune na realitnom trhu. S jej akciami sa obchoduje na Newyorskej burze pod symbolom „CBRE“.

CBRE na Slovensku zamestnáva viac ako 170 zamestnancov v Bratislave, Košiciach a Banskej Bystrici. CBRE tu ponúka širokú škálu integrovaných služieb vrátane transakcií a projektového manažmentu; správy nehnuteľností; investičného manažmentu; posudzovania a ohodnocovania; lízingu nehnuteľností; strategického poradenstva; predaja nehnuteľností; hypotekárnych služieb a služieb rozvoja. Spravuje 22 komerčných a kancelárskych budov.

Slovenská pobočka CBRE je držiteľom ceny CIJ Awards SLOVAKIA 2017 v týchto kategóriách: Best Office Power Broker Team of the Year, Best Warehouse Power Broker Power Team of the Year, Property Management Company of the Year a Best Fit out of the Year. V roku 2018 spoločnosť získala ďalšiu cenu CIJ Awards SLOVAKIA v kategórii Best Retail Power Broker Team of the Year.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

CBRE s.r.o.
Staromestská 3
81108 Bratislava
https://www.cbre.sk/

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Katarína Polakovičová
E-mail: poslať životopis
ID: 3993555  Dátum zverejnenia: 16.4.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac