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Driver Desk Operator / DE + IT /
Business Development s.r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
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Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
ab 1.250 eur/brutto/Monat
ab 1.250 eur/brutto/Monat
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Sie werden Teil des internationalen Fahrerkontaktcenters sein, dessen Aufgabe es ist ein hohes Maß an Zufriedenheit, durch schnelles und zuverlässiges Service für den täglichen Mobilitätsbedarf unserer Fahrer, zu liefern.
• Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
• Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern
• Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
• Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
• Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
• Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
• Bearbeitung eingehender Geldstrafen
• Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
• Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den saisonalen Reifenwechsel
• Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges verbunden ist
Service Buchung
Pannen
Unfälle
Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
technische Information und Beratung
• Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
• Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams
• Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
• Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern
• Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
• Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
• Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
• Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
• Bearbeitung eingehender Geldstrafen
• Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
• Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den saisonalen Reifenwechsel
• Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges verbunden ist
Service Buchung
Pannen
Unfälle
Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
technische Information und Beratung
• Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
• Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams
Zamestnanecké výhody, benefity
* Interessante Arbeit in einem internationalen Umfeld
* Herausfordernde Aufgaben
* Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile
* Sprachkurse
* 25 Tage Urlaub
* 4x sick Tage
* home office
* 4eur Mittagessen tickets
* Herausfordernde Aufgaben
* Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile
* Sprachkurse
* 25 Tage Urlaub
* 4x sick Tage
* home office
* 4eur Mittagessen tickets
Informácie o výberovom konaní
* Vaše životopisy zasielajte prosím na nižšie uvedený link v nemeckom jazyku jazyku.
* Na pohovor budú pozvaní kandidáti, ktorí spĺňajú všetky požiadavky klienta
* Ďakujem za pochopenie a teším sa na prípadné stretnutie.
* Na pohovor budú pozvaní kandidáti, ktorí spĺňajú všetky požiadavky klienta
* Ďakujem za pochopenie a teším sa na prípadné stretnutie.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Naším klientom je významná nadnárodná spoločnosť poskytujúca kompletný servis v oblasti operatívneho leasingu .
Naším klientom je významná nadnárodná spoločnosť poskytujúca kompletný servis v oblasti operatívneho leasingu .
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Taliansky jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Starke Kundenorientierung
• Lernbereitschaft / Entwicklung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Positive-kritische Einstellung
• Teamfähigkeit
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse wahrzunehmen
• Flexibilität gegenüber Kollegen
• Organisationstalent
• Analytische Fähigkeiten
• Reaktionsfähigkeit
• Lernbereitschaft / Entwicklung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Positive-kritische Einstellung
• Teamfähigkeit
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse wahrzunehmen
• Flexibilität gegenüber Kollegen
• Organisationstalent
• Analytische Fähigkeiten
• Reaktionsfähigkeit
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Business Development s.r.o. - dynamická personálno-poradenská spoločnosť s orientáciou na komplexné zabezpečenie personálnych potrieb klienta. Realizujeme recruitment nižšieho, stredného a top manažmentu formou individuálnych pohovorov, Assessment Center, Development Center, Executive search.
BD … rozvíjame váš business
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
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Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
ID: 3419535
Dátum zverejnenia: 22.8.2018
2018-08-22
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Business Development s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: ab 1.250 eur/brutto/Monat