Vedoucí rezervačního oddělení hotelu

Brfokol s.r.o.

Místo práce
City Hotel Brno, Vídeňská, Brno, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
1 360 EUR/měsíc1360

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

•řízení a organizace rezervačního oddělení
•denní komunikace s partnery hotelu a rezervačních portálů
•denní komunikace s klienty v českém a cizím jazyce a vyřízení jejich objednávek
•zadávání a kontrola rezervací do rezervačního systému Hores 10
•zodpovědnost za celý proces prodeje a aktualizaci dat v systémech
•zpracování pravidelných hlášení a výstupů o obsazenosti hotelu a naplnění cenové strategie
•monitorování spokojenosti hostů, odpovědi na hodnocení hostů
•řešení reklamací a stížností zákazníků

Zaměstnanecké výhody, benefity

•práci v zajímavém týmu
•zajímavé platové ohodnocení
•motivační složku
•v případě zájmu zajištění různorodých školení
•teambuildingové výlety a akce
•možnost kariérního růstu

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2) nebo Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

•SŠ vzdělání
•praxi z rezervačního oddělení hotelu
•znalost AJ pro denní komunikaci s hosty a obchodními partnery
•obchodního ducha a prozákaznickou orientaci
•dobré organizační schopnosti
•analytické uvažování
•samostatnost, pečlivost, flexibilita
•výborně komunikační schopnosti
•asertivní chování a odolnost vůči stresu

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

správa nemovistosti
ID: 3672210  Dátum zverejnenia: 20.5.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 360 EUR/měsíc1360