Spoločnosť BOGE Elastmetall Slovakia, a.s. v Trnave patrí medzi najstabilnejších zamestnávateľov v trnavskom regióne s mnoho ročnou históriou. Pracujú pre nás ľudia, ktorí sú nielen manuálne zruční a sú špecialisti vo svojom odbore, ale zároveň ich spája i záujem o nové technológie v oblasti automobilového priemyslu.

Viac ako 900 zamestnancov venuje svoje každodenné úsilie zabezpečeniu čo najkvalitnejšej výroby a poskytuje služby, ktoré oceňujú i zákazníci ako sú značky Porsche, Ferrari, Maserati, Volvo, Fiat a ďalší. Výsledkom sú bezpečné autá s našimi silentblokmi a plastovými komponentami ako napríklad pedálové súpravy.

Okrem výroby prinášame aj nové koncepčné riešenia. Od roku 2007 pracuje priamo v Trnave tím vývojových inžinierov, ktorí neustále inovujú diely podľa požiadaviek zákazníka.

Do našej spoločnosti hľadáme ľudí, ktorí zdieľajú aj naše spoločné hodnoty, ktorými sú precíznosť, zodpovednosť, inovácie a korektné zamestnanecké vzťahy s prvotriednou starostlivosťou o našich ľudí.

BOGE je zamestnávateľ, ktorý sa snaží naplniť nielen požiadavky zákazníkov, ale dbá i o svojich zamestnancov s cieľom poskytnúť nielen férové finančné ohodnotenie a mnoho benefitov, ale snahou dať im aj „niečo“ navždy (nové zručnosti, znalosti, podporu pri vzdelávaní).

Vedúci tímu služieb zákazníkovi

Miesto práce
Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
od 1126 eur. brutto základná hrubá mzda na základe skúseností + 90 eur dochádzkový bonus + 20 eur príplatok za cestovné + prémie

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- koordinovať, analyzovať a riešiť sporné požiadavky zákazníkov,
- riadiť tím koordinátorov služieb zákazníkovi,
- spracúvať zákaznícke portály, dišputovať a reklamovať negatívne hodnotenia zákazníkov,
- odsúhlasiť zákaznícke rámcové zmluvy a objednávky s oddelením predaja,
- odúčtovať stavy v konsignačných skladoch zákazníkov a preverovať ich stavy,
- zakladať a udržiavať kmeňové dáta v SAP s ohľadom na predaj a odbyt, plány dodávok a objednávky,
- priamo komunikovať s koncovými zákazníkmi ohľadom dodacích termínov a množstiev, sťažností a iných informatívnych požiadaviek zákazníkov ako aj komunikácia prostredníctvom internetových portálov zákazníkov,
- komunikovať s disponentmi plánovačmi v spoločnosti pri koordinovaní požiadaviek na výrobu,
- komunikovať a koordinovať činnosť s útvarom vývoja ohľadom prototypových zákaziek,
- komunikovať a koordinovať činnosť s útvarom prípravy výroby pri nových nábehoch,
- komunikovať a koordinovať činnosť s útvarom predaja v Nemecku pri preskladneniach a zakladaní zákazníckych dát,

Zamestnanecké výhody, benefity

- stabilné pracovné miesto v zahraničnej spoločnosti
- kompletný program zaškolenia a možnosť ďalšieho profesionálneho rozvoja a rastu
- 13. a 14. plat
- široký sociálny program (DDS, benefity, vernostné, ...)
- príspevok na dopravu
- nadštandardná lekárska starostlivosť
- chaty pre zamestnancov s príspevkom zamestnávateľa
- výhodne dotovaná strava (0,50€ obed )

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

logistika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
SAP - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosti ako tím líder na zákazníckom servise v automotive sektore podmienkou
- schopnosť viesť tím
- SAP veľkou výhodou
- komunikatívnosť, vytrvalosť, zodpovednosť
- prozákaznícka orientácia

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť BOGE Elastmetall Slovakia, a.s. v Trnave patrí medzi najstabilnejších zamestnávateľov v trnavskom regióne s mnoho ročnou históriou. Pracujú pre nás ľudia, ktorí sú nielen manuálne zruční a sú špecialisti vo svojom odbore, ale zároveň ich spája i záujem o nové technológie v oblasti automobilového priemyslu.

Viac ako 900 zamestnancov venuje svoje každodenné úsilie zabezpečeniu čo najkvalitnejšej výroby a poskytuje služby, ktoré oceňujú i zákazníci ako sú značky Porsche, Ferrari, Maserati, Volvo, Fiat a ďalší. Výsledkom sú bezpečné autá s našimi silentblokmi a plastovými komponentami ako napríklad pedálové súpravy.

Okrem výroby prinášame aj nové koncepčné riešenia. Od roku 2007 pracuje priamo v Trnave tím vývojových inžinierov, ktorí neustále inovujú diely podľa požiadaviek zákazníka.

Do našej spoločnosti hľadáme ľudí, ktorí zdieľajú aj naše spoločné hodnoty, ktorými sú precíznosť, zodpovednosť, inovácie a korektné zamestnanecké vzťahy s prvotriednou starostlivosťou o našich ľudí.

BOGE je zamestnávateľ, ktorý sa snaží naplniť nielen požiadavky zákazníkov, ale dbá i o svojich zamestnancov s cieľom poskytnúť nielen férové finančné ohodnotenie a mnoho benefitov, ale snahou dať im aj „niečo“ navždy (nové zručnosti, znalosti, podporu pri vzdelávaní).

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Katarína Mužilová
Tel.: 0335929280
E-mail: poslať životopis
ID: 3377957  Dátum zverejnenia: 11.7.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1126 eur. brutto základná hrubá mzda na základe skúseností + 90 eur dochádzkový bonus + 20 eur príplatok za cestovné + prémie