Logo BNP Paribas Cardif Poisťovna, a.s.

Team Leader - Call Centre & Registration

BNP Paribas Cardif Poisťovna, a.s.

Miesto práce
Sky Park Bratislava, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 750 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do kľúčového oddelenia spoločnosti BNP Paribas Cardif Poisťovňa hľadáme skúsenú a pracovitú posilu, ktorá má skúsenosti s motivovaním zamestnancov a vie svojimi skúsenosťami viesť malý tím za stanoveným cieľom. Vaše znalosti môžete využiť ako člen malého, ale strategicky dôležitého tímu v stabilnej medzinárodnej spoločnosti na Call centra, kde nepracujeme cez víkendy ani na zmeny. Nezabúdame pripomenúť, že na našom oddelení Call centra nič nepredávame :)

Náplňou práce a zodpovednosti sú :

* Spolupráca medzi jednotlivými oddeleniami v rámci projektov zameraných na rozvoj,
zmeny a iné vylepšenia s cieľom zlepšenia konečných výsledkov
* Včasná implementácia zmien v rámci legislatívy, či interných predpisov,
* Zabezpečenie plynulého toku informácií o nových klientoch od bankových partnerov,
* Manažovanie dodržiavania interných predpisov, noriem a štandardov v rámci zvereného
oddelenia s prípadným presahom aj na iné oddelenia,
* Tréning a školenie operátorov
* Objektívne monitorovanie kvality práce operátorov,
* Zabezpečenie stáleho progresu v rámci práce call centra
* Zabezpečenie dostatočnej kapacity pracovných síl

Zamestnanecké výhody, benefity

* stabilná medzinárodná spoločnosť so silným zázemím
* stravné v hodnote 5,10 eur/deň plne hradené zamestnávateľom
* príspevok na cestovné
* malý priateľský kolektív
* príspevok zo SF na kultúru a zdravotnú starostlivosť
* príspevky na 3. pilier DDS
* 2 dni sick day/rok
* možnosti práce z domu po dôkladnom zaškolení (8 dní/mesačne)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Prax na pozícii/v oblasti

call centrum výhodou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* anglický jazyk (min.A2)
* máš užívateľskú znalosť s prácou na PC
* komplexne a analyticky pristupuješ k práci
* nerobí ti problém time management a dodržiavanie
stanovených termínov

Čo môže budúci kolega/ kolegyňa očakávať od nás:
* Férové a korektné jednanie
* Kompletnú podporu pri zaškolení sa
* Možnosť sebarealizácie – nové nápady sú u nás vítané
* Možnosť dlhodobej spolupráce

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s., bola založená v roku 2000 ako poisťovňa špecializovaná na poistenie schopnosti splácať v bankopoistení.

BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. patrí do renomovanej finančnej skupiny BNP Paribas, ako dcérska spoločnosť BNP Paribas Cardif - poisťovacia divízia finančnej skupiny BNP Paribas, svetová jednotkou na trhu v oblasti poistenia schopnosti splácať finančné záväzky a jeden z 10-tich najväčších poisťovateľov v Európe pôsobiaci na 4 kontinentoch – v Európe, Ázii a Severnej a Južnej Amerike.

Dlhodobý rozvoj spoločnosti je založený na profesionalite, obchodnej spolupráci a inovatívnych prístupoch.
Spoločnosť ponúka svoje produkty v spolupráci s množstvom slovenských finančných inštitúcií – domácich i nadnárodných partnerov – najčastejšie s bankami, lízingovými spoločnosťami a spoločnosťami poskytujúcimi nákupy na splátky, osobné pôžičky alebo úverové karty.

V súčasnosti sa BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. zameriava na spoluprácu s mobilnými operátormi a retailovými obchodníkmi.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Kontakt

ID: 4500493  Dátum zverejnenia: 13.1.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 750 EUR/mesiac