Customer Service Engineer

BLUEMED s.r.o.

Miesto práce
Slovensko (Práca vyžaduje cestovanie)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac• K základnej mzde mesačne vyplácame variabilnú zložku, ktorá je vyplácaná podľa požadovaného výkonu - po zapracovaní

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Zabezpečenie servisu pre klientov v oblasti inštalácie, podpory, diagnostiky porúch a údržby inštalovaných zariadení v prostredí zákazníka
• Komunikácia so zákazníkmi
• Riešenie problémov a požiadaviek zákazníkov, vrátane ponuky vhodných prístrojov
• Konzultácie a poradenstvo v oblasti servisnej podpory
• Tvorba cenových ponúk v oblasti servisnej podpory
• Poskytovanie podpory užívateľom pri používaní softvérového a hardvérového vybavenia, prijímanie a evidencie požiadaviek na zmeny
• Aktualizácia licencovaného softvéru, vedenie dokumentácie
• Vedenie dokumentácie a reportov servisných zásahov
• Spolupráca so skúsenými technikmi v odbore a zahraničnými podpornými centrami zákazníkov, pravidelné školenia
• Rozvoj vzťahov s existujúcimi užívateľmi a zákazníkmi
• Vykonávanie ďalších činností podľa pokynov priameho nadriadeného

Zamestnanecké výhody, benefity

• Zmysluplná a zaujímavá práca s najmodernejšími medicínskymi technológiami
• Perspektíva na stabilné a dlhodobé zamestnanie
• Možnosť vzdelávať sa a rozvíjať odborné schopnosti - účasť na zahraničných školeniach, workshopy, kongresy
• Kvalitný, stabilný a príjemný kolektív kolegov
• Služobný automobil
• Služobný telefón
• Notebook
• Kvartálny bonus v rámci plnenia SLA a stanovených cieľov - po zapracovaní

Informácie o výberovom konaní

Ak máte záujem o túto ponuku, pošlite nám svoj štruktúrovaný životopis e-mailom: [email protected].
V krátkom čase Vás budeme kontaktovať.
Zaslaním životopisu dáva uchádzač výslovný súhlas spoločnosti BLUEMED s.r.o. so spracovaním svojich osobných údajov, pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle zákona 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

• biomedicínske zamerania, technické zameranie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Adobe Acrobat Reader - Mierne pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou technického zamerania (biomedicína, elektrotechnika, IT)
• Samostatnosť, pracovitosť, zodpovednosť a dôslednosť
• Vysoké pracovné nasadenie
• Znalosť MS Windows a Office (Outlook, Excel) - pokročilý
• Administrácia Windows serverov - základy
• Administrácia LAN/WAN - základy
• Klient/server administrácia - základy
• Vyžaduje sa základná znalosť anglického jazyka (príležitostný kontakt so zahraničnými podpornými centrami zákazníkov, čítanie technickej dokumentácie)
• Časová flexibilita
• Komunikačné zručnosti
• Reprezentačné vlastnosti a vystupovanie
• Záujem o ďalšie vzdelávanie
• Podmienka - aktívny vodič s vodičským preukazom
• Prax je výhodou, ale nie je podmienkou (vhodné pre absolventov resp. študentov v poslednom ročníku VŠ)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

BLUEMED s.r.o. je oficiálny distribútor zdravotníckej techniky značky PHILIPS na Slovensku. Spoločnosť, ktorá dynamicky rastie, získava nové projekty, buduje nové tímy v Bratislave a Košiciach

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 4694273  Dátum zverejnenia: 30.10.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac