Dispečer pre Bistro.sk kuriérov - Nitra

Služba Bistro Kuriér je doplnkovou službou portálu Bistro.sk. Prepája zákazníka s reštauráciou tak, že zabezpečuje kuriéra, ktorý objednávku v reštaurácii vyzdvihne a doručí ju zákazníkovi.

Do tímu hľadáme 2 kolegov / kolegyne, ktoré si rozdelia nasledovné činnosti:

• dispatching,
• koordinácia kuriérov tak, aby boli riadne a včas doručované objednávky od reštaurácií k zákazníkom Bistro.sk,
• kontrola prihlásenia a odhlásenia kuriérov v aplikácii, prestávky, evidenciu a plánovanie zmien v harmonograme práce jednotlivých kuriérov,
• kontrola priradených a nepriradených objednávok,
• manuálne priraďovanie nepriradených objednávok kuriérom,
• komunikácia so supportom Bistro.sk, s kuriérom, s reštauráciou a so zákazníkom,
• riešenie krízových situácií,
• zaznamenávanie zmien a korekcií,
• operatívne riešenie.

Pracovný týždeň bude rozdelený na krátky (3 dni po sebe) a dlhý (4 dni po sebe) ktorý si budeš striedať s druhým kolegom. Podmienkou je v daný deň odpracovať 11 hodín, nakoľko služba Bistro kuriér je tu po celý deň.

Práca je a bude vykonávana z domu, avšak je potrebné, aby kandidát bol alebo minimálne poznal Nitru a okolie kvôli jednoduchšej orientácii a koordiácií kuriérov.


Požadujeme príjemné vystupovanie, pevné nervy, nadhľad, prozákaznícku orientáciu, dokonalý prejav slovom i písmom, schopnosť zvládať stresové situácie.
IT gramotnosť podmienkou a rovnako angličtina.
Pozícia vhodná pre absolventa.

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Bistro.sk je súčasťou medzinárodnej skupiny Just Eat Take​away​.com, ktorá pôsobí v oblasti online food deliv­ery a spája zákazníkov s viac ako 680,000 reštauráciami v 22 krajinách.

Bistro.sk je online objednávanie jedla a donáška z najširšej ponuky reštaurácií na Slovensku.

50-99 zamestnancov

Kontaktná osoba: Jessica Šestinová
E-mail: poslať životopis