Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Helpdesk operátor
Besteron a.s.
Miesto práce
Teslova 20, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Teslova 20, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 1 500 EUR/mesiacVýška mzdy závisí od druhu pracovného pomeru.
1 200 - 1 500 EUR/mesiacVýška mzdy závisí od druhu pracovného pomeru.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máš príjemné vystupovanie, skúsenosti z helpdesku a hľadáš si pohodové pracovné prostredie? Výborne, si náš človek.
Hľadáme pravú ruku pre nášho Head of Support, v ktorom nájdeš toho najlepšieho kolegu. Tvoja pracovná náplň:
• riešenie telefonických a emailových požiadaviek klientov
• zastrešenie príjemnej komunikácie, ktorá podporí pozitívne vzťahy s našimi klientmi
• práca s interným informačným systémom
• administratívna podpora Head of Support
• práca v pracovné dni 8.00 - 16.00
• miesto práce v kancelárii na Teslovej 20, po dohode možnosť čiastočného home office
Hľadáme pravú ruku pre nášho Head of Support, v ktorom nájdeš toho najlepšieho kolegu. Tvoja pracovná náplň:
• riešenie telefonických a emailových požiadaviek klientov
• zastrešenie príjemnej komunikácie, ktorá podporí pozitívne vzťahy s našimi klientmi
• práca s interným informačným systémom
• administratívna podpora Head of Support
• práca v pracovné dni 8.00 - 16.00
• miesto práce v kancelárii na Teslovej 20, po dohode možnosť čiastočného home office
Zamestnanecké výhody, benefity
• dôkladné zaškolenie a podpora zo strany kolegov
• multisport karta a kurz angličtiny zdarma
• home office po dohode
• zabezpečenie potrebného pracovného vybavenia
• pravidelné teambuilding akcie
• osobný rast spolu s firmou
• niečo ti tu chýba? Povedz nám o tom na osobnom pohovore a my to zvážime ;)
• multisport karta a kurz angličtiny zdarma
• home office po dohode
• zabezpečenie potrebného pracovného vybavenia
• pravidelné teambuilding akcie
• osobný rast spolu s firmou
• niečo ti tu chýba? Povedz nám o tom na osobnom pohovore a my to zvážime ;)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• prax minimálne 1 rok
• príjemné vystupovanie a dokonalá slovenčina
• angličtina ti nerobí problém
• dobre ovládaš prácu s PC ako Microsoft Office, email klient...
• tvojou výhodou je znalosť support/callcenter programov
• ak poznáš základy CMS/webu máš veľké plus :)
• máš pocit, že píšeme o tebe? Tak si ten správny parťák do nášho tímu ;)
• príjemné vystupovanie a dokonalá slovenčina
• angličtina ti nerobí problém
• dobre ovládaš prácu s PC ako Microsoft Office, email klient...
• tvojou výhodou je znalosť support/callcenter programov
• ak poznáš základy CMS/webu máš veľké plus :)
• máš pocit, že píšeme o tebe? Tak si ten správny parťák do nášho tímu ;)
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
BESTarostné podnikanie vďaka moderným platobným riešeniam.
Besteron poskytuje komplexné platobné riešenia pre obchodníkov v online aj offline svete. Sme platobná brána a tiež poskytovateľ POS riešení, na trhu pôsobíme od roku 2014. Sme licencovaná platobná inštitúcia, regulovaná Národnou bankou Slovenska. Ročne sprocesujeme milióny platieb a neustále rastieme. Gro nášho klientskeho portfólia tvoria stovky malých a stredných eshopov. Aktuálne pôsobíme v 3 krajinách. Medzi našich klientov patrí Benu lekáreň, Vaša lekáreň, Unilabs, United Fashion Group, Novesta, Merkury Market, Fumbi a mnoho iných.
Sme tiež partia priateľských, dobre naladených mladých ľudí, ktorí majú radi výzvy. Máme jeden spoločný cieľ, a to je spokojnosť klienta, ktorá ide ruka v ruke s poskytnutím kvalitnej služby. Aj keď to vyznie ako klišé, v našej firme vládne pohodová, rodinná atmosféra. Nehráme sa medzi sebou na žiadne formality, snažíme sa veci riešiť priamo a vzájomne sa rešpektovať a pomáhať si.
Besteron poskytuje komplexné platobné riešenia pre obchodníkov v online aj offline svete. Sme platobná brána a tiež poskytovateľ POS riešení, na trhu pôsobíme od roku 2014. Sme licencovaná platobná inštitúcia, regulovaná Národnou bankou Slovenska. Ročne sprocesujeme milióny platieb a neustále rastieme. Gro nášho klientskeho portfólia tvoria stovky malých a stredných eshopov. Aktuálne pôsobíme v 3 krajinách. Medzi našich klientov patrí Benu lekáreň, Vaša lekáreň, Unilabs, United Fashion Group, Novesta, Merkury Market, Fumbi a mnoho iných.
Sme tiež partia priateľských, dobre naladených mladých ľudí, ktorí majú radi výzvy. Máme jeden spoločný cieľ, a to je spokojnosť klienta, ktorá ide ruka v ruke s poskytnutím kvalitnej služby. Aj keď to vyznie ako klišé, v našej firme vládne pohodová, rodinná atmosféra. Nehráme sa medzi sebou na žiadne formality, snažíme sa veci riešiť priamo a vzájomne sa rešpektovať a pomáhať si.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 4449502
Dátum zverejnenia: 19.10.2022
2022-10-19
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: Besteron a.s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac