Magyarul beszélő ügyfélszolgálati munkatárs

A munkavégzés helye
Távmunka
Munkaidő
teljes munkaidő, szabadúszó, vállalkozó
Bérfeltételek (bruttó)
1 350 EUR/hónap1000 fix + 350 EUR/hó körüli változó összeg (nincs felső határ, és a KPI-től függ)

Munkahelyi információk

What will you be in charge of?

MI LESZ A FELADATA?
Bárhol dolgozhat otthonából, Szlovákián belül, de akár Magyarország területéről is, ha magánvállalkozóként szeretne dolgozni.

Mindent biztosítunk, ami a munkához kell, alapos alapképzés (5 munkanapig kell jelen lenni), kap laptopot, billentyűzetet, egeret, monitort és mindent, amire szüksége lehet ahhoz, hogy kényelmesen tudjon dolgozni .

Miről van szó? :


  • Ügyfélszolgálat - hajlandó és flexibilis reagálás a törzs- és potenciális vásárlóink igényeire, és gondoskodás róluk.
  • Információt szolgáltasson az ügyfeleknek telefonon és e-mailben, mint elsődleges kapcsolattartó.
  • Segítsen az ügyfeleknek az online vásárlásban.
  • Termék- és műszaki információk nyújtása.
  • Panaszok megoldása és a kapcsolódó ügyintézés.
  • Segítségnyújtás különböző helyzetekben magyar ajkú ügyfelek számára.
  • A rendszerben végzett munka és az egyes lépések követése


*ennél a pozíciónál figyelembe kell venni, hogy a szezon napjaiban (november, december, január) szabadságra nincs jogosultság (kivétel az előzetesen jóváhagyottak)

What benefits do we offer?

MILYEN ELŐNYÖKET KÍNÁLUNK ÖNNEK?
Együttműködőnkként a kezdetektől fogva sokféle képzési lehetőség kínálkozik vállalatunkban, és különösen a fejlődés lehetősége. Ebben a szakmában méltányos kezdő fizetést és lehetőséget kínálunk arra, hogy felfelé növekedjen egy olyan munkakörnyezetben, ahol az innovatív ötleteket és a saját magunk munkájának motivációját nagyra értékeljük. Leginkább egy innovatív, fiatalokból álló csapat
különböztet meg minket a versenytársaktól,akik igyekeznek örömet szerezni számukra.

Ha ebben megtaláltad magad, várunk Téged, és kérünk, hogy küldj nekünk egy strukturált önéletrajzot és egy kísérőlevelet.

És több :


  • Csapatépítés – Szórakozhat majd kollégáival olyan rendszeres rendezvényeinken, mint a Családi nap, vagy a nyári vagy karácsonyi bulik. Egy dolog biztos: a BBG-nél tudjuk, hogyan kell jól érezni magunkat!
  • Snack bár – Tea, kávé, édesség vagy friss gyümölcs, snack bárunkban mindig talál valamit, ami kellemes kikapcsolódást nyújt
  • Munkavállalói kedvezmény - Mi a márkáink szerint élünk, és szeretnénk, ha Ön is élne velük! Minden vásárláskor 30%-os kedvezményt vehet igénybe bármire – a Klarstein konyhai robotgépektől a Capital Sports futópadokon át az Auna hanganyagáig.
  • Multisport kártya – Ezzel a kártyával több száz edzőterembe, uszodába, sportközpontba vagy akár tánc- vagy jógaleckékre is ingyenesen beléphetsz Szlovákia-szerte... és szinte ingyen van.
  • Bónuszok különleges alkalmakkor - Tisztában vagyunk azzal, hogy az élet nem munkával kezdődik és nem ér véget, ezért az élet fontos mérföldkövein is melletted állunk. Kellemes bónuszokkal segítünk az évfordulók, esküvők vagy gyermek születése megünneplésében.
  • Betegnapok - Ha nem érzed jól magad, összeszedheted magad a "beteg napok" alatt, ami nem számít bele a nyaralásba
  • Tanuljon és fejlődjön – Növelje képesítését, tanulja meg, hogyan kell emberekkel dolgozni, vagy tanuljon bármilyen más tanfolyamot, amely segíthet a szakmai (és magán) életében. A cég online és offline könyvtára mindig az Ön rendelkezésére áll!
  • Angol/német/szlovák nyelvtanfolyamok - Tanuljon meg egy új nyelvet, vagy javítsa a már ismert nyelvet. Bárhonnan online, professzionális előadóval vehet részt az órákon.
  • Helyet biztosítunk bicikli vagy robogó tárolására, majd pihenhet a chill zónánkban, vagy masszázsfotelünkben masszírozhat.

And we expect you to...

You have an education

OKJ
főiskolai végzettség
egyetemi végzettség

Beszélt nyelvek

Magyar nyelv - Haladó (C1)

Egyéb ismeretek

Microsoft Office 365 - Középszint

You have years of experience

1

And you will fit in with us because you have these qualities

  • Strukturált és céltudatos munka
  • Intuitív összpontosítás az ügyfelek igényeire és kiváló kommunikációs készségek
  • Magyar nyelv - anyanyelvi szinten, akcentus nélküli kommunikáció, kiváló szintű magyar helyesírás ismerete, angol vagy német nyelv is elfogadott
  • Minimális középfokú végzettség
  • az Office programok jó szintű használata
  • motiváció és bizonyos kifejezés
  • tervezési készség
  • kiváló időbeosztás
  • csapatjátékos

Hirdető cég

A cég rövid jellemzése

HIRDETŐ VÁLLALAT

A VÁLLALAT RÖVID JELLEMZŐI

A Berlin Brands Group (BBG) 2005 óta foglalkozik konyhai berendezések, kerti bútorok, edzőeszközök és szórakoztató elektronikai cikkek tervezésével, gyártásával és értékesítésével. Jelenleg Európa egyik legnagyobb e-kereskedelmi vállalata vagyunk. BBG, elsősorban márkák és konyhai készülékek!

Kik vagyunk?

A BBG-nél különféle globális márkákat hozunk létre, építünk, vásárolunk és nem utolsósorban fejlesztünk. Az elmúlt tizenhat év során 14 konyhai gép, kerti szerszám, edzőszerszám és szórakoztató elektronikai márka megszületése mögött álltunk. A legnagyobbak és leghíresebbek közé tartozik a Klarstein, az auna, a blumfeldt és a Capital Sports.

2020-ban megkezdtük a márkák felvásárlását, amelyeket aztán világszerte több mint 100 értékesítési csatornán kezdtünk el fejleszteni. 2021 vége felé további 40 márkával sikerült megerősítenünk termékportfóliónkat.

A minőségi termékek iránti szenvedélyünket tükrözi az a több mint 4800 termék, amelyet 28 országban értékesítünk vállalkozások és fogyasztók közötti platformunkon keresztül.
Berlini központunk több mint 1000 embert foglalkoztat a világ minden tájáról, Európától, az Egyesült Királyságtól és az Egyesült Államoktól Ázsiáig.

Nagyban tervezünk. Emellett folyamatosan beruházunk a logisztikába, és új innovációkat hozunk a digitális marketing, az e-kereskedelem, a piacfejlesztés és az értékesítési csatornák területén. A növekedés további fokozása érdekében okos és motivált kollégákat keresünk, akik szívesen segítenek a BBG cégről szóló sikertörténet megírásában.

Az alkalmazottak száma

200-249 alkalmazott

Kapcsolat

Kapcsolattartó személy: Kubíková Mária
E-mail: Küldje el önéletrajzát
I am interested
Berlin Brands Group, a.s.
Grosslingova 6-8 81109 Bratislava, Slovakia
ID: 4461422  Dátum zverejnenia: 9.1.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 350 EUR/hónap