Zákaznícka podpora so slovenským jazykom

Berlin Brands Group a.s.

Miesto práce
Grösslingová, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
850 EUR/mesiac+ variabilná zložka mzdy v závislosti od plnenia KPI

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• ZÁKAZNÍCKA PODPORA – ochotné a flexibilé reagovanie na požiadavky našich stálych a potenciálnych zákazníkov a starostlivosť o nich
• Ako prvotný kontakt poskytovať informácie zákazníkom cez telefón a email
• Pomoc zákazníkom v online nákupe
• Podávanie produktových a technických informácií
• Riešenie reklamácií a s tým súvisiacej administratívy

Zamestnanecké výhody, benefity

-firemné teambuildingy
-candy bar ( sladké, čerstvé ovocie)
-nápoje zadarmo (káva, čaj, minerálky,…)
-zamestnanecké zľavy - 30%
-multi sport karta
-bonus pri špeciálnych príležitostiach
-sick days
-slovnaft bike

Informácie o výberovom konaní

• Štrukturovaná a cieľavedomá práca
• intuitívná orientácia na potreby zakazníkov a výborná komunikačná schopnosť (priemerná vážne nestačí)
• Minimálne stredoškolské vzdelanie
• technická orientácia vo webových technológiách
• ovládanie office programov na dobrej úrovni
• motivácia a istý prejav
• vynikajúci time management
• tímový hráč (to je alfou a omegou našej spoločnosti)
• Svedomitosť a flexibilita, odolnosť voči stresu.
• Komunikatívnosť

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Berlin Brands Group je medzinárodná skupina, ktorá úspešne búra stereotypy dizajnu hneď v niekoľkých kategóriách - od kuchynských výrobkov (pod značkou Klarstein), cez záhradné vybavenie (Blumfeldt), hudbu (auna a Numann) a mnohých ďalších. Inšpirujeme sa inovátorskou atmosférou Berlína a povestnou nemeckou kvalitou. Staráme sa o celý proces od návrhu až po distribúciu, aby sme mohli zákazníkom priniesť skutočný zážitok.

NAVRHUJEME. V Nemecku na dizajne záleží. Znamená kvalitu, a nie vysokú cenu. U nás tento prístup k dizajnu spájame s inováciou a tvoríme trendových pomocníkov do kuchyne, záhrady, štúdia ale aj telocvične.

TVORÍME. Aby sme mohli prinášať do domácností moderný nemecký dizajn, vyrábame si vlastné produkty. V portfóliu ich máme už viac ako 7000 … a v pláne ich je ešte oveľa viac!

MYSLÍME GLOBÁLNE. Už dnes sme v 21 krajinách Európy, USA, Číne a Turecku, a máme kancelárie po celom svete. Z lokálnej firmy sme sa premenili na celosvetovú značku - stačilo za priehršť dizajnového cítenia, a trocha chuti neustále sa posúvať vpred, na nové trhy. A neplánujeme v tom prestať!

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Berlin Brands Group a.s.
Grösslingova 6-8
811 09 Bratislava
https://www.berlin-brands-group.com
ID: 4060642  Dátum zverejnenia: 13.4.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 850 EUR/mesiac