Customer Care Specialist pre MultiSport

Poď s nami pomáhať ľuďom cítiť sa lepšie! Otvárame novú pozíciu, na ktorej sa nudiť určite nebudeš. K tomu ťa čaká veselá partička kolegov a MultiSport karta, s ktorou môžeš športovať každý deň.

Čo bude tvoja úloha?

- spracovávanie prijatých objednávok od klientov (tlač, balenie a odosielanie kariet MultiSport),
- evidencia a digitalizácia klientských zmlúv v spolupráci s obchodným oddelením,
- komunikácia s existujúcimi klientmi s cieľom získať spätnú väzbu na kvalitu programu MultiSport,
- budovanie dlhodobých vzťahov s existujúcimi klientmi a riešenie ich požiadaviek,
- vedenie administratívy spojenej s predajným procesom a vedenie CRM (zodpovednosť za kompletnosť údajov v CRM),
- zodpovednosť za prípravu a riadne vyplnenie klientskych zmlúv, dodatkov podľa podkladov právneho oddelenia a zabezpečenie ich podpisov,
- aktívna spolupráca s ostatnými tímami v MultiSport,
- administratívna podpora kancelárie (objednávanie tovaru, starostlivosť o vozový park, komunikácia s prenajímateľom).

Na čo sa môžeš u nás tešiť?
• Otvorenú komunikáciu a fajn kolegov, ktorí sa vzájomne podporujú.
• Kartu MultiSport pre teba a tvojich blízkych, s ktorou môžeš športovať každý deň.
• Flexibilný pracovný čas.
• Možnosť pracovať z domu (4 dni v mesiaci).
• Platené voľno ak sa necítiš vo svojej koži (1 deň za kvartál).
• Externé školenia, ktoré podporia tvoj profesijný i osobný rozvoj.
• Športové teambuildingy a eventy.