Manažér Kontaktného Centra

• Zodpovednosť za manažment akvizičných kanálov a výkon kontaktného centra spoločnosti / Telefonický tím centra spoločnosti
• Aktívne služby v zmysle podpory obchodného tímu v teréne (dohodnutie stretnutí, prieskum,
upgrade zákazníckej databázy)
• Coaching, mentoring a školenia telefonistov
• Reporting, účasť na poradách vedenia
• Podpora inovatívnych technických riešení na báze AI
• Manažment externých call centier a Lead generation agentúr

• Možnosť dlhodobej kariéry v úspešnej rastúcej firme s možnosťou kariérneho rastu a osobného rozvoja
• Atraktívne finančné ohodnotenie vrátane motivačného systému bonusov na základe dosiahnutých obchodných výsledkov
• Príležitosť pracovať v poprednom trhovom leadrovi s vynikajúcou reputáciou a silnou pozíciou na trhu.
• Rozvoj profesionálnych schopností prostredníctvom pravidelných školení, seminárov a odborných konferencií.
• Flexibilný pracovný časa možnosť čiastočnej práce z domu pre lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.
• Podpora internými tímami vrátane marketingu, produktového manažmentu a zákazníckeho servisu na zabezpečenie úspechu v obchodných aktivitách.
• Prístup k moderným technológiám a nástrojom, ktoré uľahčujú prácu a zvyšujú efektivitu