Service Delivery manager / Project manager

Stručná charakteristika práce:
Plánuje a koordinuje činnosti v rámci zverených technických projektov/akcií v súlade so strategickými zámermi spoločnosti. Riadi a koordinuje stredne veľké a veľké projekty so strategickým dosahom (veľké finančné objemy). Rieši problémy komplexného charakteru. Aktivity strategického charakteru sa prelínajú s aktivitami operačného rázu.

Konkrétny popis pracovných činností:
• Preveruje návrhy a plány projektov v súvislosti so stanovením príslušných časových limitov a harmonogramov, limitných faktorov financovania, realizačných postupov, personálnych požiadaviek a prídelov potrebných zdrojov v jednotlivých fázach projektu
• Zostavuje plán práce a zabezpečuje personálne zloženie pre jednotlivé fázy projektu.
• Zadáva zostavenie pracovného plánu a prideľuje úlohy, povinnosti, zodpovednosť a potrebné právomoci
• V prípade veľkých technických projektov poskytuje systémovú podporu pri realizácii riešenia a implementácii
• Overuje správy o stave realizácie a podľa potreby upravuje rozvrhy etáp či plány
• V prípade potreby vyberá vhodných subdodávateľov
• Pre vedenie, klientov a iné subjekty spracováva správy o postupe realizačných prác na danom projekte
• Riadi a kontroluje technikov, programátorov, analytikov a príslušný administratívny a technický personál.
• Je zodpovedný za odbornú úroveň riešení jednotlivých fáz projektov
• Zodpovednosť môže mať stanovenú podľa daného územia, podľa daného sortimentu alebo daného projektu
• Plánuje, koordinuje, rozvrhuje, prideľuje a kontroluje výsledky práce počas realizácie jednotlivých krokov projektov
• Spolupracuje pri príprave podkladov do ponúk v rámci verejného obstarávania, RFP, RFI so zameraním na Outsourcing
• Spolupracuje pri naceňovaní projektov pre obchodné oddelenia.
• Komunikuje s vendormi HP, Lenovo, IBM, DELL a zabezpečuje podklady pre servisné certifikácie technikov
• Vedie pracovníkov centrálneho ServiceDesku / Helpdesku, nastavuje projekty v rámci firmy pre potreby komunikácie so zákazníkom
• People managemet pre členov tímu oddelenia ITSM-S
• Vykonáva činnosti podľa požiadaviek nadriadeného.

- Perspektívna a zaujímavá práca ,
- Možnosť ďalšieho vzdelávania, odborného i profesijného rastu ,
- Motivujúce finančné ohodnotenie ,
- Príspevok na stravovanie
- Zľavy na IT produkty
- Príspevky na DDS
- Firemné športové a spoločenské podujatia
- Firemná tarifa aj pre súkromný telefón
- Služobné auto aj na súkromné účely
- 2 dni Vianočné firemné voľno
- Benefitný systém Multisport

Svoje životopisy posielajte e-mailom na [email protected]. Spoločnosť si vyhradzuje právo odpovedať iba vybraným uchádzačom.