Front Office Manager

• Profesionálne služby pre hostí v zmysle vysokých štandardov hotela - spoluzodpovednosť za dodržiavanie týchto štandardov,
• Aktívna komunikácia s hotelovými hosťami (prevažne v angličtine) a s kolegami na ostatných oddeleniach (v slovenčine),
• Administratívne práce spojené s prácou na hotelovej recepcií,
• Práca s pokladňou, s hotovosťou a platobnými kartami,
• Skupinová a individuálna fakturácia v internom systéme,
• Kontrola dennej závierky (auditu),
• Riešenie prípadných sťažností hostí k ich spokojnosti.
• Odborné a personálne vedenie tímu Front Office,
• Zapracovanie personálu, rozvoj a motivácia spolupracovníkov,
• Spracovanie plánov a rozpisov služieb.

• Bonus za lojalitu (v závislosti od dĺžky pracovného pomeru),
• Bonus za Upselling,
• Stravovanie v zamestnaneckej jedálni zdarma,
• Ďalšie odborné vzdelávanie (Hospitality, Up-/Crossselling tréning), osobný a profesionálny rast,
• Uniforma a jej čistenie zdarma,
• Stabilné pracovné miesto,
• Zamestnanecké výhody v rámci ubytovania v hoteloch a rezortoch najväčšej rakúskej sieti hotelov Austria Trend Hotels & Resorts za zvýhodnené zamestnanecké ceny,
• Zvýhodnené možnosti cestovania vo Verkehrsbüro Group, najväčšieho koncernu v cestovnom ruchu v Rakúsku.

Váš životopis v slovenskom a anglickom jazyku s fotografiou zašlite na kontakt uvedený nižšie.
Na osobný pohovor pozývame len kandidátov, ktorí spĺňajú kritériá zadané v pracovnej ponuke. Ďakujeme za pochopenie.
Osobné zložky neúspešných kandidátov budú po ukončení výberového konania zmazané resp. skartované.