Špecialista/-tka podpory predaja

Zamestnávateľ
Auguste Cryogenics Slovakia s.r.o. je jedným z popredných svetových hráčov kryogénneho priemyslu a do nášho tímu v Košiciach hľadáme kvalifikovaného špecialistu na podporu predaja. Vašou úlohou bude poskytovať podporu obchodným zástupcom a odpovedať na otázky zákazníkov a potenciálnych zákazníkov.
Naším ideálnym kandidátom je technicky orientovaný profesionál s prehľadom o nákladoch so znalosťou osvedčených postupov predaja a služieb zákazníkom. Mali by ste byť tiež orientovaní na cieľ so záujmom o strojárenstvo so všetkým, čo k tomu patrí, klásť správne otázky, poskytovať riešenia, byť kreatívni.
V konečnom dôsledku by ste mali byť schopní prispieť k vytváraniu a udržiavaniu dobrých vzťahov so zákazníkmi a zabezpečovaniu plynulého fungovania obchodného tímu.

Zodpovednosti
Podpora obchodného tímu
Analýza zákazníckych dopytov a cenotvorby ponúk
Poskytovať technickú podporu požiadavkám zákazníkov a technickým otázkam
Poskytovanie pomoci pri riešení problémov s objednávkami zákazníkov, stavom objednávok a relevantnými problémami.
Poskytovanie údajov a podpory tímu predajcov.
Informovať o nových produktoch a uistiť sa, že tím predajcov má stále aktuálne informácie.
Kontrolovať čakajúce objednávky a špecifické požiadavky zákazníkov, aby ste zabezpečili vynikajúce služby zákazníkom a zákaznícku skúsenosť
Navrhovať vylepšenia procesu predaja.

Medzinárodné/globálne pracovné prostredie
Silná technická podpora a znalosti
Príležitosť rásť
Školiaci a rozvojový program (obchodné a produktové školenia, e-learning, jazykové kurzy a pod.)
Príležitosť formovať budúcnosť firmy a odvetvia
Skvelý medzinárodný tím