Junior Analytik/čka

Miesto práce
Dúbravská Cesta 4, Bratislava
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceš sa stať súčasťou „Big Data Analytics“ revolúcie?

Máš rád nové technológie, ale rovnako chceš vidieť ako sa tvoje vlastné nápady uplatnia u našich zákazníkov?

Chcel by si mať vplyv na to, ako naši zákazníci robia svoj biznis a IT?

Počul si už o „Journey Analytics“ a lídrovi na trhu v tejto oblasti, spoločnosti Clickfox (pokiaľ zatiaľ nie, nie je to prekážkou)?

V Bratislave zakladáme NOVÝ tím, ktorý bude robiť podporu Atos Journey Analytics programu (powered by Clickfox) v projektoch v rámci regiónu EMEA (a prípadne Severnej Ameriky).

S použitím platformy Clickfox CEA (Customer Experience Analytics) budeš:

• vykonávať analýzy, správne identifikovať príčiny ťažkostí („root cause analysis“) a poskytovať zmysluplné výsledky a odporúčania na zlepšovanie procesov a služieb našich zákazníkov,

• pozitívne ovplyvňovať skúsenosť zákazníka so službami, ktoré Atos poskytuje,

• kriticky myslieť a využívať analýzu dát na vykonávanie komplexnej „journey analytics“.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent vysokej školy

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Kľúčové požiadavky:
• minimum: bakalársky titul
• vynikajúce komunikačné, prezentačné, písomné a interpersonálne schopnosti v anglickom jazyku
• tímový duch (slovenský tím úzko spolupracuje s naším severoamerickými tímami)
• výnimočné analytické a kritické myslenie – zahŕňajúc schopnosť vstrebávať nové informácie
• pochopenie toho, ako sa technológia premieta do business riešení
• schopnosť identifikovať problém a analytické schopnosti
• flexibilita a eventuálne služobné cesty v rámci Európy ako súčasť práce
• pokročilá znalosť Excelu a Powerpointu

Výhodou je:
• skúsenosť s „customer experience analysis“ (web analýzy, analýzy zákazníckej segmentácie, analýzy kontaktného centra, marketingové analýzy)
• vzdelanie v oblasti data modelingu
• vzdelanie v oblasti management consulting-u
• predchádzajúca skúsenosť so zlepšovaním procesov
• skúsenosť s analyzovaním veľkého množstva dát kvôli riešeniu business problémov
• povedomie v oblasti praktík v rámci projektového manažmentu
• skúsenosť s ITSM (ITIL certifikácia)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Eviden poskytuje služby v oblasti digitálnych služieb, cloudu, dát, vysokovýkonnej výpočtovej techniky a kybernetickej bezpečnosti.
Ako digitálny podnik novej generácie, prinášame hĺbkové odborné znalosti pre všetky odvetvia vo viac ako 53 krajinách.
Rozširujeme možnosti technológií pre podniky aj verejné orgány a pomáhame im budovať ich digitálnu budúcnosť spojením jedinečných špičkových technológií a viac ako 57-tisíc svetových talentov.
V rámci skupiny Atos dosahujeme ročný obrat vo výške približne 5 miliárd eur.

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Martina Mesarosova
E-mail: poslať životopis
ID: 2762854  Dátum zverejnenia: 12.10.2016