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Driver Desk Specialist for Arval Regional Center - DACH region
Arbeitsort
Pribinova 19, Bratislava
Pribinova 19, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
Based on agreement
Based on agreement
Gehalt (brutto)
1 250 EUR/Monat
1 250 EUR/Monat
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
- Sie werden Teil des internationalen Fahrerkontaktcenters sein, dessen Aufgabe es ist ein hohes Maß an Zufriedenheit, durch schnelles und zuverlässiges Service für den täglichen Mobilitätsbedarf unserer Fahrer, zu liefern.
- Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern
- Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
- Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
- Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
- Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
- Bearbeitung eingehender Geldstrafen
- Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
- Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den saisonalen Reifenwechsel
- Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges verbunden ist
- Service Buchung
- Pannen
- Unfälle
- Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
- technische Information und Beratung
- Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
- Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
- Interessante Arbeit in einem internationalen Umfeld
- Herausfordernde Aufgaben
- Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile
Informationen über das Auswahlverfahren
I hereby consent to the processing of my personal data provided to Arval Slovakia, s.r.o.:
in the job application,
curriculum vitae
personal questionnaire
during the personal interview
in the job applicants’ database, i.e. recording the data on the data carrier, storing, retrieval, structuring, alignment or combination and erasure or destruction in compliance with Act No. 18/2018 Coll. on Personal Data Protection and on the amendment of certain other Acts, as amended (hereinafter referred to as “Act”), for the purposes of:
recruitment of the position specified in the job application
internal reporting
execution of internal controls in compliance with regulatory requirements.
Consent is given for a period of 3 years. Once the above-defined processing purposes have been accomplished, at most after 3 years, the personal data will be erased / destroyed. This consent can be withdrawn in writing at any time by contacting Arval at [email protected] or via mail sent to Arval Slovakia, s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava.
At the same time, I acknowledge my rights as data subject stipulated in § 19 and following of the Act.
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Consent is given for a period of 3 years. Once the above-defined processing purposes have been accomplished, at most after 3 years, the personal data will be erased / destroyed. This consent can be withdrawn in writing at any time by contacting Arval at [email protected] or via mail sent to Arval Slovakia, s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava.
At the same time, I acknowledge my rights as data subject stipulated in § 19 and following of the Act.
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Slowakische Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Englische Sprache - Untere Mittelstufe (B1)
Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet
Ja
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
- Starke Kundenorientierung
- Lernbereitschaft / Entwicklung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Positive-kritische Einstellung
- Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse wahrzunehmen
- Flexibilität gegenüber Kollegen
- Organisationstalent
- Analytische Fähigkeiten
- Reaktionsfähigkeit
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
ARVAL, pobočka BNP Paribas, je dnes jedným z lídrov dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Vymýšľať a zavádzať riešenia, ktoré zjednodušia a optimalizujú služby spojené s automobilovou mobilitou, také je každodenné poslanie ARVALu. Od svojho založenia v roku 1989 sa spoločnosť stala medzinárodným lídrom dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Vymýšľať a zavádzať riešenia, ktoré zjednodušia a optimalizujú služby spojené s automobilovou mobilitou, také je každodenné poslanie ARVALu. Od svojho založenia v roku 1989 sa spoločnosť stala medzinárodným lídrom dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Anzahl der Mitarbeiter
250-499 Mitarbeiter
Kontakt
ID: 3860011
Dátum zverejnenia: 13.2.2020
2020-02-13
lokalita: Bratislava Pozícia: Customer Support Specialist, Dispatcher/in, Helpdesk-Mitarbeiter/in, Telefonist/in, Verwaltungsbeamter/in, Referent/in Spoločnosť: ARVAL COMPETENCE CENTER
Základná zložka mzdy (brutto): 1 250 EUR/Monat