Servisný poradca - Prijímací technik v autorizovanom servise pre VW a AUDI v Nitre

- Prijímanie požiadaviek zákazníkov na dielenské termíny a ich priraďovanie podľa priorít vykonávaných služieb
- Poradenstvo pri požiadavkách na údržbu vozidla, predaja náhradných dielov a príslušenstva a zákazníkom
- Sledovanie kapacít servisu, plánovanie a zodpovednosť za vyťaženie dielne v súčinnosti s vedúcim dielne
- Aktívny príjem vozidiel, vysvetlenie pre zákazníka a argumentácia, vytvorenie ponuky a doporučených opráv
- Príprava dokumentácie pre servis a dielňu, vytvorenie tabuliek údržby pre vozidlá, ponúk, sledovanie dodržiavanie dohodnutých termínov a časov opráv na dielni
- Zabezpečenie mobility zákazníkov, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Riešenie reklamácii s dôrazom na spokojnosť zákazníkov so službami servisu
- Vysvetlenie vykonaných opráv na vozidle, účtovanie a fakturácia
- Výpomoc v čase neprítomnosti pracovníčky na infopulte
- Starostlivosť o zákazníkov v priestoroch klientskej zóny, ponúknutie občerstvenia, odvozu a dovozu, zavolanie taxislužby

Práca v dobrom kolektíve
Práca so špičkovou automobilovou technikou
Možnosť profesionálneho rastu
Firemné aktivity
Motivujúce ohodnotenie
Odmena za odpracované roky
Zaujímavé zľavy pre zamestnancov

Vaše životopisy spolu so súhlasom so spracovaním osobných údajov, posielajte prosím mailom na "[email protected]". Kontaktujeme len vybraných uchádzačov s vhodnou kvalifikáciou.